Πάντως θα ήθελα να δω πως αντιδράει αν είναι σε Inband. Κανονικά θα έπρεπε να αναγκάζει τον πάροχο μέσω του sdp negotiation να κάνει failover σε inband dtmf.
Επίσης από την στιγμή που η εγκατάσταση αφορά μεγάλη εταιρεία θα μπορούσες να πιέσεις μέσω αυτού. Το δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τους παίρνει να το πουν σε μένα αλλά όχι σε εταιρεία συγκινωνιών.
Ζήτα να μιλήσεις με κάποιον υπεύθυνο. Τα παραπάνω με email, όχι τηλεφωνικά με την υποστήριξη, δεν θα περάσεις ποτέ το first level support.
Εμφάνιση 16-30 από 64
-
12-10-19, 10:45 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #16
-
12-10-19, 11:04 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #17
Δεν παιζει ουτε αυτο. Θα στο μετατρεψει σε inband οτι του ερχεται με rfc. Οτι ερχεται inband και περναει απο transcoding πχ δεν θα δουλεψει.
Δεν υπαρχει υπευθυνος που να μπορει να κανει κατι. Το ξερουν πλεον το προβλημα, εχουν απαντηθει τα σχετικα tickets, ομως αφου τους ξεφυγε στα αρχικα σταδια σχεδιασμου της υλοποιησης, τωρα δεν μαζευεται ευκολα.
Παλιοτερα ηταν χειροτερα, τωρα εχει βελτιωθει αρκετα.
Μαθαινουν. Υοu can teach an old dog new tricks σε βαθος χρονου.
Μεγαλο και σιγουρο δεν θελατε? Σε νεα κόλπα?
Ε ρουφ.
-
14-10-19, 08:30 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #18
Ανεβασα τα καινουργια traces
traces1.7z
Και οι ρυθμισεις trunks
Outgoing
[CODEtype=peer
host=ims.otenet.gr
username=+302321XXXXXXXX
secret=XXXXXXXXX
qualify=yes
dtmfmode=auto
fromdomain=ims.otenet.gr
insecure=invite
disallow=all
allow=alaw
][/CODE]
Incoming
Κώδικας:secret=XXXXXXX type=user context=from-trunk host=ims.otenet.gr
-
14-10-19, 09:14 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #19
Μονο ενα dtmf βλεπω, και μαλλον το auto το ριχνει σε inband. Λειπει και το sip log οπου λεει αν πατηθηκε πληκτρο...
(υγ Κερδιζει το βραβείο του πιο ανέραστου ivr announcement)
-
14-10-19, 09:34 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #20
-
14-10-19, 09:43 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #21
E, αυτο λεμε, δεν το λαμβανει σε προηγουμενο call leg, και δεν στο στελνει. Κανενα μυστηριο.
-
14-10-19, 11:35 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #22
-
14-10-19, 11:53 Re: freepbx dtmf από τη vodafone #23
Για δοκιμάσε ξερά dtmfmode=inband να δούμε τι γίνεται και εκεί.
Επίσης δοκίμασε να βάλεις dtmfmode στα user details αφού έχεις κάτι εκεί.
-
15-10-19, 08:41 Απάντηση: Re: freepbx dtmf από τη vodafone #24
Τα εβαλα αλλα παλι τζιφος!!!!
Εντωμεταξυ με πηραν τηλεφωνο απο τον ΟΤΕ καναμε δοκιμες, και μου λενε κατι απο τον IMS θα ειναι ακομα περιμενω 4 μερες.
Το support τους παει απο το κακο στο χειροτερο, σκεφτειτε αφησαν ολοκληρο ΚΤΕΛ χωρις internet Σ/Κ γιατι λεει οτι για λογους ασφαλειας ακουσον ακουσον καθε 6 μηνες διαγραφουν username/passwοrd της γραμμης.
Και επειδη δεν εχουν προσβαση στο router λογω το οτι ειναι δικο μου σου λεει εγω θα κανω reset εσυ βρες τι κανεις με τον router σου.
Εχω απηυδησει με αυτους σκεφτομαι να τα μεταφερω ολα Vodafone ειναι καλυτερα εκει τα πραγματα η μια απο τα ιδια, παλια θυμαμαι παντως ειχαν το καλυτερο support.
-
15-10-19, 11:02 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #25
Ποτε θα καταλαβεις οτι δεν μπορει να το φτιαξει κανεις? Οταν τελειωσει το migration των παροχων και γινουν ολα voip, λογικα θα λυθει.
Το παρακολουθω πανω απο 1.5 χρονο και ποτε βελτιωνεται ποτε χαλαει..
Μεχρι τοτε φτιαξε το ivr σου να εχει σχετικα γρηγορο timeout.
-
15-10-19, 11:20 Απάντηση: freepbx dtmf από τη vodafone #26
Σχετικά με τη σηματοδοσία γενικά ισχύουν αυτά που λέει ο netblues. Δεν έχω δει τα captures του thread γιατί είμαι από κινητό αυτή τη στιγμή, αλλά σε αντίστοιχη περίπτωση είχα λιγότερα προβλήματα με ρύθμιση σε inband ( δεν έπαιζε κυρίως με όσους έχουν g729 ) παρά με out of band ( δε θυμάμαι ποιος, αλλά τουλάχιστον ένας μεγάλος πάροχος έστελνε μόνο inband ). Δυστυχώς δεν υπάρχει λύση για όλες τις περιπτώσεις. Είχα αναρωτηθεί αν το voice recognition είναι πλέον πιο αξιόπιστο από τους τόνους για χρήση σε IVR για αυτό το λόγο, αλλά δεν είχα προχωρήσει σε δοκιμές.
In theory, practice is the same as theory.
In practice, it isn't.
-
15-10-19, 15:27 Re: freepbx dtmf από τη vodafone #27
Inband για να δουλέψει θέλει g711 πάντα, κάνεις disable το g729 ώστε να αναγκάσεις την συνομιλία να γίνεται σε alaw και θα δουλέψει.
Αν δεν βαριέσαι ψάξου να βάλεις κανά sbc μπροστά να στα λύσει όλα τα προβλήματα.
Από open source μπορείς να δεις το yeti που έχει και web interface
https://yeti-switch.org/docs/en/gene...highlight=dtmf
-
15-10-19, 15:49 Απάντηση: Re: freepbx dtmf από τη vodafone #28
Το πρόβλημα συνήθως είναι στη μεριά του απέναντι. Υπάρχουν cases που ο απέναντι υποστηρίζει μόνο g729 ( συνήθως sip κέντρο με πολλά κανάλια πίσω από adsl , αλλά το έχω δει και σε αρκετούς πελάτες της forthnet - ακόμα και εταιρικούς - καθώς και call centers ) . Δεν έχει ιδιαίτερη σημασία τι θα κάνεις εσύ ( θεωρώντας ότι μπορείς να παίξεις g711 χωρίς πρόβλημα ). Αν το απέναντι άκρο ξεκινάει με g729, ακόμα κι αν γίνεται transcode σε g711 στο δρόμο μέχρι να φτάσει σε εσένα, έχεις μεγάλες πιθανότητες να σπάσει το DTMF. Αν κατανοώ σωστά το configuration του daras ( δεν είμαι asterisk expert - ούτε καν voice expert - πιο πολύ χομπίστας στο συγκεκριμένο κομμάτι ) , ήδη επιτρέπει μόνο g711.
In theory, practice is the same as theory.
In practice, it isn't.
-
15-10-19, 17:56 Απάντηση: Re: freepbx dtmf από τη vodafone #29
-
15-10-19, 19:10 Απάντηση: Re: freepbx dtmf από τη vodafone #30
Bookmarks