|ISPs|Απευθείας σύνδεση τηλεφωνικού κέντρου με τηλεπικοινωνιακό φορέα, χωρίς γραμμή ΟΤΕ.
Η ΟΜΝΙΝΕΤ, επίσημος διανομέας των προϊόντων της SWYX, σε στενή συνεργασία με την γερμανική εταιρεία αλλά και με την Forthnet, κατάφερε να υλοποιήσει τη διασύνδεση του τηλεφωνικού της κέντρου τεχνολογίας VoIP (Voice over IP) με τον εξοπλισμό του εναλλακτικού φορέα, χωρίς την μεσολάβηση του ΟΤΕ.
Η διασύνδεση των κέντρων γίνεται σε επίπεδο πρωτοκόλλου H.323 και μέσω ασύρματης ζεύξης (LMDS) μεταξύ των εταιρειών, χωρίς την μεσολάβηση άλλων τεχνολογιών ή συστημάτων. Το τηλεφωνικό κέντρο της ΟΜΝΙΝΕΤ (τεχνολογίας Voice Over IP) συνδέεται κατευθείαν με τον Gatekeeper της Forthnet, χωρίς την χρήση γραμμών ΟΤΕ, αφού η σύνδεση είναι ασύρματη. Η επικοινωνία μπορεί να γίνει αμφίδρομα (για εξερχόμενες αλλά και εισερχόμενες κλήσεις).
Η συγκεκριμένη λύση υλοποιήθηκε στην τελευταία έκδοση (4.00) του τηλεφωνικού κέντρου SwyxWare, το οποίο αντιπροσωπεύει η ΟΜΝΙΝΕΤ στην Ελλάδα. Αρχικά υπήρχε η πρόβλεψη της επικοινωνίας δύο ή περισσοτέρων κέντρων SwyxWare μεταξύ τους, π.χ. για πελάτες με υποκαταστήματα σε διάφορες πόλεις. Μετά από ειδική προσαρμογή του λογισμικού και αρκετές δοκιμές έγινε εφικτή η διασύνδεση και με συστήματα άλλων κατασκευαστών. Η σύνδεση μπορεί να γίνει βέβαια και μέσω κλασσικής μισθωμένης γραμμής.
Τα πλεονεκτήματα αυτής της λύσης είναι πολλαπλά:
· Ανεξαρτητοποίηση από το δίκτυο του ΟΤΕ (η συγκεκριμένη σύνδεση έγινε μέσω ασύρματης ζεύξης LMDS)
· Γρηγορότερη εγκατάσταση (μέσα σε μερικές μέρες) αλλά και αναβάθμιση της ζεύξης (αύξηση αριθμού καναλιών επικοινωνίας)
· Χαμηλότερες τιμές στις εξερχόμενες κλήσεις
· Ο φορέας μπορεί να προσφέρει πακέτο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (τηλεφωνία, fax, internet) με μία σύνδεση
· Χαμηλότερα (ή καθόλου) πάγια
· Χαμηλότερο κόστος εγκατάστασης
· Απολαμβάνει κανείς όλα τα πλεονεκτήματα του VoIP και του συγκεκριμένου, σύγχρονου τηλεφωνικού κέντρου (voicemail, ivr, καταγραφή φωνής κλπ.)
Links: http://www.omninet.gr/swyx/index.cfm
Δελτιο Τυπου