Πώς κάνουνε διακοπή στην teledome?

**schumifer** · 29-09-08, 19:43

Παίδες όσοι γνωρίζετε, πώς μπορώ να κάνω διακοπή εκ μέρους μιας φίλης που θέλει να φύγει από teledome όπου είχε σταθερή τηλεφωνία (η γραμμή είχε φύγει από τον ΟΤΕ) ?
Μου είπε ότι της είχαν πει με mail αλλά το info@teledome.gr δε δουλεύει.
Επίσης παρακαλώ να μου αναφέρετε αν μπορείτε και το περιεχόμενο της επιστολής.
»Φχαριστώωωωωωω

**gavrinos** · 29-09-08, 21:31

και το info και το support@teledome.gr δουλευουν. για σιγουρα ομως στειλε και φαξ. για ακομα πιο σιγουρα, φροντισε το ιδιο φαξ να αναγραφει οτι κοινοποειται στον οτε και στη γενικη γραμματεια καταναλωτη. www.efpolis.gr, εκει θα βρεις τα στοιχεια επικοινωνιας. αλλιως το πιο πιθανο ειναι οτι θα απορριψουν την αιτηση λογω "ανεξοφλητων οφειλων". ειναι φυσικα μουφα η δικαιολογια αλλα τη φερνουν για να μη σε αφησουν να φυγεις. φυσικα το αρνουνται αλλα αυτο κανουν.

οσο για το περιεχομενο, κανε το λιγο επιθετικο, δεν βλαπτει.

**xmperop1** · 29-09-08, 21:52

Αρχικό μήνυμα από gavrinos

και το info και το support@teledome.gr δουλευουν. για σιγουρα ομως στειλε και φαξ. για ακομα πιο σιγουρα, φροντισε το ιδιο φαξ να αναγραφει οτι κοινοποειται στον οτε και στη γενικη γραμματεια καταναλωτη. www.efpolis.gr, εκει θα βρεις τα στοιχεια επικοινωνιας. αλλιως το πιο πιθανο ειναι οτι θα απορριψουν την αιτηση λογω "ανεξοφλητων οφειλων". ειναι φυσικα μουφα η δικαιολογια αλλα τη φερνουν για να μη σε αφησουν να φυγεις. φυσικα το αρνουνται αλλα αυτο κανουν.

οσο για το περιεχομενο, κανε το λιγο επιθετικο, δεν βλαπτει.

Ολα τα παραπάνω αν δουλέψουν φυσικά.

Και αν δεν δουλέψουν από τα γραφεία τους.

DSLaManiaC · 29-09-08, 23:31

Αρχικό μήνυμα από schumifer

Παίδες όσοι γνωρίζετε, πώς μπορώ να κάνω διακοπή εκ μέρους μιας φίλης που θέλει να φύγει από teledome όπου είχε σταθερή τηλεφωνία (η γραμμή είχε φύγει από τον ΟΤΕ) ?
Μου είπε ότι της είχαν πει με mail αλλά το info@teledome.gr δε δουλεύει.
Επίσης παρακαλώ να μου αναφέρετε αν μπορείτε και το περιεχόμενο της επιστολής.
»Φχαριστώωωωωωω

Αν απλά θέλει να κόψει τελείως τη γραμμή ότι σου είπαν οι απο πάνω.

Αν θέλει να πάει σε άλλο πάροχο απλά κάνει αίτηση μετάβασης χωρίς να ασχοληθεί με τη teledome πέρα απο ένα τυπικό φαξ διακοπής ΜΕΤΑ την ολοκλήρωση της μετάβασης για την περίπτωση που στέλνουν ακόμα λογαριασμούς.

**gavrinos** · 30-09-08, 08:57

Αρχικό μήνυμα από DSLaManiaC

Αν απλά θέλει να κόψει τελείως τη γραμμή ότι σου είπαν οι απο πάνω.

Αν θέλει να πάει σε άλλο πάροχο απλά κάνει αίτηση μετάβασης χωρίς να ασχοληθεί με τη teledome πέρα απο ένα τυπικό φαξ διακοπής ΜΕΤΑ την ολοκλήρωση της μετάβασης για την περίπτωση που στέλνουν ακόμα λογαριασμούς.

Κι εγω ετσι ειπα να το κανω και να μην ασχοληθω καν μαζι τους και πηγα στην τελας αλλα με πηραν την παρασκευη και μου ειπαν οτι απορριφθηκε η αιτηση να παρουν τη γραμμη απο τη τελεντομ λογω "ανεξοφλητων οφειλων". μιλησα φυσικα μαζι τους και μου ειπαν οτι δεν χρωσταω τιποτα και οτι φταιει η τελας που κανει λαθος. η τελας απο τη πλευρα της λεει οτι ειχαν 20 αιτηματα για μεταφορα γραμμης απο τη τελεντομ και οτι και τα 20 απορριφθηκαν για τον ιδιο λογο...

δεν ξερω ποιος λεει την αληθεια...

τωρα εστειλα ενα φαξ+μαιλ και στους τρεις (τελεντομ, κοινοποιηση γγκ και τελας) και ελπιζω να μη ξαναφερουν εμποδια.

**xmperop1** · 30-09-08, 17:15

Αρχικό μήνυμα από gavrinos

Κι εγω ετσι ειπα να το κανω και να μην ασχοληθω καν μαζι τους και πηγα στην τελας αλλα με πηραν την παρασκευη και μου ειπαν οτι απορριφθηκε η αιτηση να παρουν τη γραμμη απο τη τελεντομ λογω "ανεξοφλητων οφειλων". μιλησα φυσικα μαζι τους και μου ειπαν οτι δεν χρωσταω τιποτα και οτι φταιει η τελας που κανει λαθος. η τελας απο τη πλευρα της λεει οτι ειχαν 20 αιτηματα για μεταφορα γραμμης απο τη τελεντομ και οτι και τα 20 απορριφθηκαν για τον ιδιο λογο...

δεν ξερω ποιος λεει την αληθεια...

τωρα εστειλα ενα φαξ+μαιλ και στους τρεις (τελεντομ, κοινοποιηση γγκ και τελας) και ελπιζω να μη ξαναφερουν εμποδια.

Δεν μαθαίνετε με τίποτα ε?
Η λύση είναι μονόδρομος

**schumifer** · 30-09-08, 17:19

Παίδες τα ξέρω αυτά. Απλά επειδή το gmail μου επέστρεψε permanent delivery failure σας ρωτάω.
Θα πάει netone η κοπέλα και η εταιρεία ,παρά την αναμενόμενη προθυμία της σκοντάφτει στην απροθυμία της teledome να αφήσει ελεύθερο τον πελάτη... Τα τηλέφωνα δε δουλεύουν.
Τελικά ούτε το support ούτε το info@teledome.gr παίζουν.

Καμιά ιδέα?

**nikitaspap** · 01-10-08, 02:59

Θα κάνεις αίτημα συνέχεια, κάθε φορά που σε απορρίπτουν θα ξανακάνεις.

Θα τους στείλεις φαξ σε έντονο ύφος, φαξ όμως, τα οποια ταυτόχρονα θα στέλεις και και τον ΕΕΤΤ και στην ΓΓΚ

Θα παίρνεις τηλέφωνο και θα τους σκυλοβρίζεις, θα απειλείς με δικηγόρο και με επί τόπου μπάχαλο...μέσα στα γραφεία τους.

Και εάν έχεις το κουράγιο, σε κανά 2μηνο θα είσαι ελεύθερος από τους απατεώνες αυτούς.

Εγώ το κανα, και για όποιον πάει σε δικαστήριο, ευχαρίστως να παρευρεθώώς μάρτυρας, με όλα τα στοιχεία και της δικής μου περίπτωσης που τα χω πακέτο.

Τραγικό όλο αυτό στη χώρα αυτή, που δίνουν άδεια λειτουργίας σε απατεώνες και μετά σε βάζουν να ξελασπώσεις μόνος σου

Και να πεις στην φίλη σου οτι και στην εταιρεία που θέλει να πάει , μια από τα ίδια είναι.

Το τζάμπα το τρών οι σκύλοι μόνο φίλε μου. Ας δώσει η κοπέλα 15 ευρώ παραπάνω ( 2 ΠΟΤΆΚΙΑ ΕΊΝΑΙ) και άς πάει στον ΟΤΕ ή σε κάποιον άλλο μεγάλο πάροχο, δεν ξέρω να σε ενημερώσω σε ποιον

Καλημέρα

**alexandrosfp** · 01-10-08, 10:32

Θα προσλάβεις μπράβο, θα γορασεις ένα ή και δύο KALAZNIKOV από το Μοναστηράκη (ζήτα τον κύριο Γιώργο, θα σε εξυπηραιτήσει) θα φτιάξεις μολότοφ και θα παε στα γραφεία της και θα τα σπασεις όλα, θα βάλεις φωτιά και θα σκοτώσεις ό,τι κινήται. Παίξ' το και λίγο Ράμπο...
Έτσι θα γίνει διακοπή!
Τι λέτε, ρεεεεεεεεεεεεεεεεεεεε! Ο υπάλληλος στην εξυπηραίτηση ή στην υποδοχή στα γραφεία για να φωναζετε και να χτυπιεστε!
Ακόμα κι αν υποθέσουμε, χάριν συζήτησης, ότι αυτά με τις απορρίψεις που λέτε ισχύουν τότε δεν φταίει αυτός με τον οποίο εσείς μιλάτε οπότε δεν χρειάζετε να το παίξετε Ράμπο: Επιχείρηση Καλλίθέα, και δεν μπορούμε να βρούμε ποιός πραγματικά φταίει!

**gavrinos** · 01-10-08, 11:10

κοιτα, η αληθεια ειναι καπου στη μεση. προφανως και εκτελουν εντολες και λενε τα παραμυθια της χαλιμας αλλα οταν ειναι τοσο λαυροι και τοσο εντονοι και παθιασμενοι στον τροπο που τα λενε και προσπαθουν να σε κοροϊδεψουν, τοτε καταντα προκλητικό.

οσο για τις απορριψεις που "λεμε οτι ισχυουν", δεν εχουμε λογο να λεμε ψεμματα. οποτε, εσω λιγο λιγοτερο καχυποπτος...

**gatos_fc** · 01-10-08, 12:49

---===διευκρίνιση για τους ενδιαφερόμενους===---

πελάτες που έχουν εξοφλήσει και για τους οποίους υπάρχει φαξ διακοπής φεύγουν χωρίς δεύτερη συζήτηση.

το τονίζω για όποιον δεν το κατάλαβε, ΦΑΞ, όχι e-mail

**newbaby** · 01-10-08, 14:08

Αρχικό μήνυμα από gatos_fc

---===διευκρίνιση για τους ενδιαφερόμενους===---

πελάτες που έχουν εξοφλήσει και για τους οποίους υπάρχει φαξ διακοπής φεύγουν χωρίς δεύτερη συζήτηση.

το τονίζω για όποιον δεν το κατάλαβε, ΦΑΞ, όχι e-mail

δηλ. σε αυτή την περίπτωση αν μου ξαναστείλουν λογαριασμό για να πληρώσω πάγιο μπορώ άνετα να μην τους πληρώσω? Τι γίνεται μετά?

**alexandrosfp** · 01-10-08, 16:10

Αρχικό μήνυμα από newbaby

δηλ. σε αυτή την περίπτωση αν μου ξαναστείλουν λογαριασμό για να πληρώσω πάγιο μπορώ άνετα να μην τους πληρώσω? Τι γίνεται μετά?

Λογικά θα κινηθεί νομικά η εταιρία!

**gavrinos** · 01-10-08, 17:20

θα κινηθεί νομικά και θα πει τι; οτι ο πελατης της εχει κανει αιτηση διακοπης, εχει μεταφερθει σε αλλη εταιρεια, δεν του παρεχονται πια υπηρεσιες αλλα η εταιρεια θελει παγιο για περιοδο στην οποια δεν ηταν πελατης της;;;

**gatos_fc** · 03-10-08, 14:19

Αρχικό μήνυμα από newbaby

δηλ. σε αυτή την περίπτωση αν μου ξαναστείλουν λογαριασμό για να πληρώσω πάγιο μπορώ άνετα να μην τους πληρώσω? Τι γίνεται μετά?

έχει υλοποιηθεί η διακοπή σου? αν ναι, μην ξαναπληρώσεις.

σε κάθε περίπτωση θα πρότεινα να κάνεις ένα τηλεφωνάκι στην εξυπηρέτηση πελατών τους

Θέμα: Πώς κάνουνε διακοπή στην teledome?

Παρόμοια Θέματα

ΟΤΕ: Ανακοίνωση σχετικά με διακοπή TELEDOME

usr 9107 Πως θα με κάνουνε ping ?

Διακοπή των κυκλωμάτων της Teledome από τον OTE

Πιστέυετε πως η teledome ........

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές