Απαντήσεις της ΕΕΤΤ σε ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις τερματισμού κλήσεων κινητής τηλεφωνίας

[nm96027]

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων ανταποκρίθηκε στο αίτημα του adslgr.com για απαντήσεις σε συγκεκριμένα θέματα που αφορούν στα τέλη τερματικού κινητής τηλεφωνίας. Στις 17 Μαρτίου του 2011 το adslgr.com είχε ζητήσει από την Ρυθμιστική Αρχή να ενημερωθεί για τυχόν μέτρα που προτίθεται αυτή να πάρει γύρω από τις υψηλές χρεώσεις κινητής τηλεφωνίας τόσο από τα σταθερά όσο και από τα κινητά δίκτυα. Συγκεκριμένα το εισαγωγικό κείμενο των ερωτήσεων καθώς και οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις, έχουν ως εξής:

“Με αφορμή την είδηση (http://www.adslgr.com/forum/showthread.php?t=487828) ότι η βρετανική ρυθμιστική αρχή Ofcom προειδοποίησε πως θα παρακολουθεί την αγορά της σταθερής και κινητής τηλεφωνίας προκειμένου οι νέες μειώσεις που ανακοίνωσε να περάσουν στον καταναλωτή και να γίνουν οι κλήσεις από κινητό/σταθερό προς κινητό φθηνότερες και με δεδομένο ότι στην Ελλάδα οι μειώσεις που έχουν ήδη επιβληθεί, με την εξαίρεση του ΟΤΕ, δεν έχουν περάσει στους τελικούς καταναλωτές, προκύπτουν τα ακόλουθα ερωτήματα:

1. Ερώτηση: Εξετάζει η ΕΕΤΤ το ενδεχόμενο να παρέμβει στην αγορά σταθερής και κινητής τηλεφωνίας προκειμένου οι μειώσεις –που έχουν ήδη γίνει- των τελών τερματισμού να περάσουν στον τελικό καταναλωτή;
   
   Απάντηση ΕΕΤΤ: Η ΕΕΤΤ, με πρόσφατη Απόφασή της (ΑΠ ΕΕΤΤ 595/013/10-3-2011), διατήρησε την υποχρέωση του ΟΤΕ να «περνάει» στον τελικό χρήστη τις μειώσεις των τελών τερματισμού κινητής. Σχετικά με τους λοιπούς παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών (σταθερούς και κινητούς), το ευρωπαϊκό πλαίσιο περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών, το οποίο έχει εναρμονιστεί στο ελληνικό δίκαιο, δεν παρέχει τη δυνατότητα επιβολής σχετικών ρυθμιστικών υποχρεώσεων. H ΕΕΤΤ παρακολουθεί, τόσο την εξέλιξη των ονομαστικών τιμών των υπηρεσιών κλήσεων προς κινητά όσο και την εξέλιξη των τιμών των πακέτων που διαθέτουν οι εταιρείες με ενσωματωμένο χρόνο ομιλίας για κλήσεις προς κινητά, καθώς ένα μεγάλο μέρος των πελατών των ανωτέρω παρόχων αγοράζει υπηρεσίες κλήσεων προς κινητά στο πλαίσιο κάποιου πακέτου.
   
   
   
2. Ερώτηση: Εξετάζει η ΕΕΤΤ το ενδεχόμενο επιβολής νέων μειώσεων στα τέλη τερματισμού κινητής τηλεφωνίας;
   
   Απάντηση ΕΕΤΤ: Η ΕΕΤΤ έχει προγραμματίσει, εντός του 2012, να εκκινήσει τον τρίτο γύρο ανάλυσης της χονδρικής αγοράς τερματισμού σε δίκτυα κινητών επικοινωνιών. Στο πλαίσιο του τρίτου γύρου ανάλυσης, η ΕΕΤΤ θα προσδιορίσει το ύψος των τελών τερματισμού σε δίκτυα κινητών επικοινωνιών λαμβάνοντας υπόψη τη Σύσταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής του 2009 σχετικά με την κανονιστική ρύθμιση των τελών τερματισμού σταθερών και κινητών επικοινωνιών στην ΕΕ.

Οι ερωτήσεις συνοδεύονταν και από το ακόλουθο επεξηγηματικό κείμενο:

"Να σημειωθεί πως οι εναλλακτικοί πάροχοι σταθερής τηλεφωνίας στην συντριπτική τους πλειονότητα δεν έχουν μεταφέρει καμία μείωση τελών τερματισμού στους καταναλωτές, ενώ στην κινητή τηλεφωνία οι εταιρείες αντί να μειώνουν τη χρέωση (μετά την εξάντληση του προπληρωμένου χρόνου ομιλίας) την αυξάνουν συνεχώς. Υπενθυμίζεται πως τα τέλη τερματισμού προς τα τρία δίκτυα τηλεφωνίας διαμορφώνονται στα 0.0495€/λεπτό, όταν η χρέωση φωνής και από τις τρεις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είναι 0.33€/λεπτό.”

©adslgr.com

[nm96027]

Το ότι περιμέναμε 11 μήνες για την απάντηση δεν με ενοχλεί ιδιαίτερα.

Το ότι δεν πήραμε πραγματική απάντηση, με ενοχλεί.

[gatos_fc]

Κάλλιο ποτέ, παρά αργά; :P

[BlindG]

Το ότι περιμέναμε 11 μήνες για την απάντηση δεν με ενοχλεί ιδιαίτερα.

Το ότι δεν πήραμε πραγματική απάντηση, με ενοχλεί.

To οτι περιμέναμε 11 μήνες για την απάντηση είναι απολύτως αναμενόμενο. Εμφανώς, η προσπάθεια να γεμίσεις μια λευκή σελίδα με όσο περισσότερες λέξεις μπορείς ενώ παράλληλα στο σύνολό τους να είναι παντελώς κενές περιεχομένου, είναι ένα άθλημα που είναι ιδιαίτερα δύσκολο και απαιτεί ειδική συγκέντρωση και δεξιότητες.

Δυστυχώς οι εμπλεκόμενοι στο χώρο (και όχι μόνο), παράλληλα με τη δουλειά τους κάνουν και πρωταθλητισμό στο παραπάνω με αξιέπαινες επιδόσεις.

Θα ήθελα λοιπόν να απονέμω το αργυρό μετάλλιο στην ΕΕΤΤ για την προσπάθειά της να απαντήσει χωρίς να απαντάει. Μπορεί και καλύτερα. Για να προσανατολίσω τις προσπάθειές της, την άλλη φορά, μπορεί απλά να μας βρίσει που ανησυχούμε τον ύπνο της.

[DSLaManiaC]

Το ότι περιμέναμε 11 μήνες για την απάντηση δεν με ενοχλεί ιδιαίτερα.

Το ότι δεν πήραμε πραγματική απάντηση, με ενοχλεί.

Δε νομίζω θα συνεχίσει να σε ενοχλεί αν σκεφτείς το απλό.

Δες τι έκανε η ΕΕΤΤ τα τελευταία χρόνια.

Η χρησιμότητα της είναι όση και η απάντηση που έδωσε.

Δε θα έπρεπε να σε ξαφνιάζει τόσο.

[iliask]

Η απάντηση είναι γενική και δεν χρειαζέτε να έχεις καμία γνώση για να την αναλύσεις ! Εφόσον δεν δουλευει τιποτα στην Ελλάδα γιατί έχουμε απαίτηση να δουλευουν στηνΕΕΕΤ καλά ?

[DSLaManiaC]

Η απάντηση είναι γενική και δεν χρειαζέτε να έχεις καμία γνώση για να την αναλύσεις ! Εφόσον δεν δουλευει τιποτα στην Ελλάδα γιατί έχουμε απαίτηση να δουλευουν στηνΕΕΕΤ καλά ?

Ας απολυθούν τότε κι ας κλείσει.

[Jazzer]

Μια λέξη μου έρχεται στο νου, απογοήτευση...
Είναι γνωστό πως φτάσαμε εδώ που φτάσαμε ως χώρα, είναι γνωστό ότι αυτός ο τόπος έχει γεμίσει από ανευθυνοϋπεύθυνους και το πληρώνουμε πολύ ακριβά αυτό...
Αλλά σε θέματα τηλεπικοινωνιών, τεχνολογίας κλπ., δηλαδή προόδου της χώρας μας, περιμένουμε μια πιο υπεύθυνη στάση, κρίμα, πολύ κρίμα...

[maik]

Οταν καποτε ξεφωνιζαμε τις πρακτικες τις μεθοδους και τις αποψεις της ΕΕΤΤ ειμασταν τα μαυρα προβατα εδω.

[xmperop1]

Σε λίγο θα μας ποπυν ότι δεν υπάρχουν καρτελ κινητής.
Αξιος ο μισθός τους εν μέσω μνημονίων.

[serfistas1]

Στην Ελλάδα της γραφειοκρατίας τελικά όχι μόνο 11 μήνες μια απάντηση απο υπηρεσία που πληρώνει ο πολίτης αλλα και αόριστη! Χάλια!

[ANDREASOMAGEIRAS]

Πόσους άραγε να αριθμεί η εν λόγο υπηρεσία;
Ας αρχίσουν από αυτούς της μη εθελούσιες αποχωρήσεις από της τάξεις του δημοσίου μισθολογίου.

[aiolos.01]

To οτι περιμέναμε 11 μήνες για την απάντηση είναι απολύτως αναμενόμενο. Εμφανώς, η προσπάθεια να γεμίσεις μια λευκή σελίδα με όσο περισσότερες λέξεις μπορείς ενώ παράλληλα στο σύνολό τους να είναι παντελώς κενές περιεχομένου, είναι ένα άθλημα που είναι ιδιαίτερα δύσκολο και απαιτεί ειδική συγκέντρωση και δεξιότητες.

Πανεύκολο άθλημα είναι και στην Ελλάδα έχουμε ενα κάρο καλούς αθλητές. Απλά δες μια τυχαία ομιλία ενός τυχαίου πολιτικού.

Δηλαδή στην κινητή μας λένε οτι υπάρχει ανταγωνισμός και γι αυτό δεν μπορούν να κάνουν καμία παρέμβαση.

[MNP-10]

Δηλαδή στην κινητή μας λένε οτι υπάρχει ανταγωνισμός και γι αυτό δεν μπορούν να κάνουν καμία παρέμβαση.

Στην Ελλαδα υπαρχει κατι πολυ βαθυτερο απο τη διαφθορα που περιλαμβανει εναν διεφθαρμενο και ενα που διαφθειρει για να κανει τη βρωμοδουλεια του: Η απραξια οσων ειναι σε θεση ευθυνης, ακομα και οταν αυτοι δεν ειναι διεφθαρμενοι, που συνοδευεται απο απροθυμια ρηξης με τα οργανωμενα συμφεροντα και την παρανομια. Η ρηξη μαλιστα καθισταται σχεδον αδυνατη οταν υπαρχουν προσωπικες γνωριμιες - οχι απαραιτητα γνωριμιες με στοχο τη διαπλοκη αλλα φιλικες/επαγγελματικες.

Ειτε καποιος ειναι στελεχος Ανεξαρτητης Αρχης, ειτε ειναι προεδρος, ειτε ανηκει σε καποια Επιτροπη Ανταγωνισμου, ειτε ειναι λειτουργος της Δικαιοσυνης, αντι να κανει τη δουλεια του εχει φθασει πλεον να αναρωτιεται "και ποιος ειμαι εγω που θα αλλαξω τον κοσμο?" - και ας ειναι η (ακριβοπληρωμενη) δουλεια του ακριβως αυτη... δλδ να τηρει τη νομιμοτητα και να ασκει τα καθηκοντα του, ειτε εκτελεστικα, ειτε νομοθετικα, ειτε δικαστικα, οπως οριζει το Συνταγμα - υπερ του Λαου.

Ετσι, σιωπηρα, το ατομο σε θεση ευθυνης καταληγει να συμπλεει και να δινει συνεχεια στο καθεστως γενικευμενης απαθειας οσον αφορα κλαδους της κοινωνικης/εμπορικης/πολιτικης ζωης με ενα φασμα που περιλαμβανει απο τον υποκοσμο μεχρι τον κοινοβουλευτισμο (οι πολυεθνικες παιζουν καπου στο ενδιαμεσο).

Οσον αφορα τωρα την επιμαχη περιπτωση, απ'τη στιγμη που η ΕΕΤΤ δεν εχει θεσμοθετημενη εξουσια επιβολης, ουσιαστικα το θεμα τελειωνει εκει - με δυο σημειωσεις:

α) Το glide path μειωσεων στα τελη ουσιαστικα ειναι too little - too late. Εχει φτιαχτει με στοχο να μεγιστοποιησουν τα κερδη τους οι παροχοι εις βαρος του κοσμου. Επρεπε να ειναι πολυ πιο "γενναιοδωρο".

β) Η κατασταση στη κινητη ειναι φυσει ολιγοπωλειακη. Τα profit margin ειναι μεγαλα, το φασμα ξεπουλιεται εναντι πινακιου φακης παρ'οτι δινει αποκλειστικη προσβαση σε τεραστια κερδη και παρ'ολα αυτα οι παντες προσποιουνται οτι η αγορα ειναι "ανταγωνιστικη". Απο που ειναι ανταγωνιστικη? Βεβαια, αμα δουλευεις στην ΕΕΤΤ και βγαζεις απο 2-20 χιλιαρικα το μηνα (απ'τον μισθο του προεδρου της ΕΕΤΤ δεν ξεκινησε η δικαστικη εξισωση ολων των δικαστικων και βουλευτων σε πολυ ανωτερα μισθολογικα επιπεδα?) ενδεχεται να εχεις μια τελειως διαφορετικη οπτικη αναφορικα με το τι σημαινει ακριβο, ανταγωνιστικο, προσιτο κτλ.

[blackwar]

Υπενθυμίζεται πως τα τέλη τερματισμού προς τα τρία δίκτυα τηλεφωνίας διαμορφώνονται στα 0.0495€/λεπτό, όταν η χρέωση φωνής και από τις τρεις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας είναι 0.33€/λεπτό.”

Δηλαδη η τιμη που εχει δωσει η ΕΕΤΤ ειναι 0,0495 και την πουλανε 0,33 ; 0.ο