Forthnet: Τιμολογιακές αλλαγές από 10/02/2016

[pakitis]

Στο 800 100 1112 μπορείς να καλέσεις από κινητό; Άμα έχει χαλάσει το σταθερό δηλαδή, πως θα τους πάρω;

[biggeo65]

Ισως το κάνουν για να μην υπάρχουν ανισότητες.
Εμείς που έχουμε 3-play πληρώνουμε το ίδιο ποσό από την αρχή για κλήση στο 18381.
Ευτυχώς όπως γράφτηκε παραπάνω υπάρχει κι ο εναλακτικός.

Αλλά όλη η φασαρία γίνεται για 0.25€ το δεκάλεπτο. Που μαζί με την αναμονή δεν μιλάς τόσο.
Δυο φορές τους χρειάστηκα τον προηγούμενο μήνα,πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητη,
μίλησα σύνολο 5 λεπτά,χρέωση 12 λεπτά του ευρώ. Από 29.90€ πήγε στα 30.02€

Μικρό το κακό, όταν για τις ίδιες υπηρεσίες στον OTE πρέπει να δώσω 20€ παραπάνω
2-PLAY στην Vodafone είναι στα 38€,και το 2-play της WIND βγαίνει ίδια τιμή αν κάνεις 24μηνη σύνδεση.

Κάποιες φορές κι εμείς φωνάζουμε για το τίποτα. Μας "αρμέγουν" τόσα από αλλού
και δεν μιλάμε και φωνάζουμε γαι 0.10€ επιπλέον τον μήνα.

- - - Updated - - -

Στο 800 100 1112 μπορείς να καλέσεις από κινητό; Άμα έχει χαλάσει το σταθερό δηλαδή, πως θα τους πάρω;

Υπάρχει το 2119559400 για κλήση από κινητό. Αλλά ισχύει και από σταθερό.
Αν χαλάσει το σταθερό σου πας κστον γείτονα και τους καλείς στο 800 100 1112.
Δωρεάν είναι και γίνεσαι και κοινωνικός.

[Aligator21]

Αλλά όλη η φασαρία γίνεται για 0.25€ το δεκάλεπτο. Που μαζί με την αναμονή δεν μιλάς τόσο.
Δυο φορές τους χρειάστηκα τον προηγούμενο μήνα,πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητη,
μίλησα σύνολο 5 λεπτά,χρέωση 12 λεπτά του ευρώ. Από 29.90€ πήγε στα 30.02€

Μην το βλέπεις σε ατομικό επίπεδο. Δες το ως αισχροκέρδεια στο σύνολο της. Γιατί δεν είσαι μόνο εσύ πελάτης τους.
Βάλε το ποσό που ανέφερες επί Χ συνδρομητές τους.

[anderm]

Από το καλό στο καλύτερο αυτή η εταιρεία

[Rookie]

Ισως το κάνουν για να μην υπάρχουν ανισότητες.
Εμείς που έχουμε 3-play πληρώνουμε το ίδιο ποσό από την αρχή για κλήση στο 18381.
Ευτυχώς όπως γράφτηκε παραπάνω υπάρχει κι ο εναλακτικός.

Αλλά όλη η φασαρία γίνεται για 0.25€ το δεκάλεπτο. Που μαζί με την αναμονή δεν μιλάς τόσο.
Δυο φορές τους χρειάστηκα τον προηγούμενο μήνα,πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητη,
μίλησα σύνολο 5 λεπτά,χρέωση 12 λεπτά του ευρώ. Από 29.90€ πήγε στα 30.02€

Μικρό το κακό, όταν για τις ίδιες υπηρεσίες στον OTE πρέπει να δώσω 20€ παραπάνω
2-PLAY στην Vodafone είναι στα 38€,και το 2-play της WIND βγαίνει ίδια τιμή αν κάνεις 24μηνη σύνδεση.

Κάποιες φορές κι εμείς φωνάζουμε για το τίποτα. Μας "αρμέγουν" τόσα από αλλού
και δεν μιλάμε και φωνάζουμε γαι 0.10€ επιπλέον τον μήνα.

- - - Updated - - -



Υπάρχει το 2119559400 για κλήση από κινητό. Αλλά ισχύει και από σταθερό.
Αν χαλάσει το σταθερό σου πας κστον γείτονα και τους καλείς στο 800 100 1112.
Δωρεάν είναι και γίνεσαι και κοινωνικός.

Έχοντας εργαστεί στο τηλεφωνικό κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης της εν λόγω εταιρίας πρέπει να σου πω οτι δεν είναι τόσο "ρόδινα" τα πράγματα , όπως τα παριγράφεις. Η αναμονή είναι πολύ μεγαλύτερη , τις ώρες αιχμής, και τις περισσότερες φορές το τεχνικό πρόβλημα δεν λύνεται στην πρωτη κλήση.
Όσο για τον ΟΤΕ που αναφέρεις κι επειδή είμαι συνδρομητής του ΟΤΕ, δεν υπάρχει χρέωση στο 13888 όταν καλείς απο σταθερό του ΟΤΕ ενω ο μέσος χρόνος αναμονής , μετα την ενοποίηση τηλεφωνικών κέντρων OTE - COSMOTE έχει μειωθεί περίπου στα 1-2 λεπτά.

Οπότε ΝΑΙ είναι νταβαντζηλίκη η χρέωση για την τεχνική εξυπηρέτηση προβλημάτων για τα οποία στο 90% δεν φταίει ο πελάτης.

[paodim]

Με το που ληξει το συμβολαιο μου γεια σας κυριοι της Forthnet!νομιζω η παραπανω χρεωση θα πρεπε να ταν λογος λυσης του συμβολαιου χωρις προστιμο απο τους πελατες!

[panosr88]

2-PLAY στην Vodafone είναι στα 38

21 ευρω τελικη τιμη για δυο χρονια συμβολαιο που περιλαμβανει ιντερνετ εως 24 (10-11 mbps πλεον) απεριοριστα σταθερα και 3 ωρες προς κινητα

και στην vodafone εχεις την δυνατοτητα να τους ζητησεις απο το σαιτ να σε καλεσουν χωρις να χρεωνεσαι

[MIKU]

20€ καπέλο για αναβάθμιση σε VDSL ?

Μάλιστα 20 ευρώ για αλλαγή σε vdsl!!Όταν σε άλλο τοπικ το ανέφαιρα με ρώτησαν πόσα μου δίνει ο ΟΤΕ για διαφήμιση!ΕΛΕΟΣ!!

[biggeo65]

Μην το βλέπεις σε ατομικό επίπεδο. Δες το ως αισχροκέρδεια στο σύνολο της. Γιατί δεν είσαι μόνο εσύ πελάτης τους.
Βάλε το ποσό που ανέφερες επί Χ συνδρομητές τους.

Αισχροκέρδια όταν στις άλλες υπηρεσίες πληρώνω 20€ λιγότερα από τον ΟΤΕ;
Ή 10€ λιγότερα από Vodafone σε 2Play;

Δύο κλήσεις έκανα 5 λεπτα μίλησα, άντε να μιλήσω και 10 λεπτα μια φορά των μήνα.
Που δεν τους χρειάζομαι μια φορά τον μήνα. χρέωση 0.2€,όταν έχω κέρδος
το λιγότερο 7€ τον μήνα αν ήμουν σε κάποια άλλη εταιρεία.

[Mack]

Ξέρουμε αν υπάρχει δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης όπως έγινε και στις αυξήσεις των άλλων παρόχων?

[Aligator21]

Αισχροκέρδια όταν στις άλλες υπηρεσίες πληρώνω 20€ λιγότερα από τον ΟΤΕ;
Ή 10€ λιγότερα από Vodafone σε 2Play;

Δύο κλήσεις έκανα 5 λεπτα μίλησα, άντε να μιλήσω και 10 λεπτα μια φορά των μήνα.
Που δεν τους χρειάζομαι μια φορά τον μήνα. χρέωση 0.2€,όταν έχω κέρδος
το λιγότερο 7€ τον μήνα αν ήμουν σε κάποια άλλη εταιρεία.

Άρα δηλαδή επειδή σου προσφέρει ένα χαμηλότερης τιμής πακέτο, ας χρεώσω την τεχνική υποστήριξη των πελατών μου! Δεν έχει σημασία το πόσο θα τον χρεώσω.
Και μην συγκρίνεις τα πακέτα ΟΤΕ με οποιονδήποτε άλλο εναλλακτικό πάροχο.

[spyridop]

Ξέρουμε αν υπάρχει δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης όπως έγινε και στις αυξήσεις των άλλων παρόχων?

'Οχι, επειδή η αλλαγή αυτή δε συνιστά αλλαγή όρων της σύμβασης.

[kaftiras]

Ευτυχώς έφυγα πριν ένα μήνα!

[NexTiN]

To μαγαζάκι μπάζει απο παντού. Ότι τελευταίο αρπάξουμε και απο όπου μπορέσουμε...

[paulk]

παιδια επειδη παρακολουθω τα θεματα και διαβαζω τι γινεται με ολους τους παροχους σταθερης και κινητης στα φορουμ....απλα γενικα κανενας τους, δεν νοιαζεται αν υπαρχει κριση, μνημονια ,αφραγκιλα και γενικα αν τους φευγει κοσμος απο τα συμβολαια κινητης και πηγαινει σε καρτοκινητα,,,,η αν τους φευγει απο την σταθερη και το κοβει το σταθερο και μενει με το καρτοκινητο του.....αυτοι δεν θελουν με τιποτα να χασουν το κερδος τους σαν εταιριες και το κυριοτερο να συνεχισουν οι μανατζερ τους να παιρνουν τους μισθους των 2 χιλιαρικων και βαλε και να ξυνουν τα @@@@@ τους και φυσικα το λουκι να το τραβανε οι υπαλληλοι των καταστηματων με 500 ευρω για να κονομανε αυτοι δινοντας διαταγες και συμβουλες απο τις γραφιαρες τους,,,,για αυτο και τα καταστηματα κινητης τα δωσανε frinchise ελαχιστοτατα ειναι των μαμαδων εταιριων γιατι με αυτο τον τροπο ριξανε κοστολογια και γλιτωσανε μισθους εκατομυριων σαν μαγαζια μαμας εταιριας,,ετσι και με αυτον τον τροπο γλιτωσανε μισθους και μπονους (ετσι και αλλιως τα μπονους τα κραταει ο φραντσαιζης για παρτη του και δεν τα αποδιδει στους υπαλληλους).... για να συνεχισουν αυτοι οι μανατζερ να παιρνουν υψηλους μισθους,,,,,,αυτοι ολοι ειναι της λογικης εμεις να ζουμε και οι αλλοι στην πεινα με 500 ευρω η και χωρις δουλεια και ανεργος.....αυτοι τα 500 ευρω και την ανεργια τα ξορκιζουν απο επανω τους γιατι δεν εχουν βρεθει σε τετοια θεση και οι πιο πολλοι δεν θα βρεθουν γιατι εχουν τα κονε να μεταπηδησουν σε αλλη εταιρια και να παιρνουν τα ιδια λεφτα.....μιας και ολες ειναι καρτελ και κανουν παντου τις ιδιες αυξησεις ολοι τους ,,και την πληρωνουν την νυφη οσοι πελατες μενουν στα δικτυα τους ακομα...και αμα τους φυγουν και αλλοι πελατες απλα μετα απο κανα εξαμηνο θα κανουν και αλλες αυξησεις....