Traffic Shaping στην HOL (μόνο αναφορές)

[customer]

Τέλειωσε η αναβάθμιση και σταμάτησαν μάλλον το TS.

No way, man

[DJMIKE]

Δεν ανεβαινει πανω απο 15 με τιποτα

[Tem]

Πολύ φοβάμαι οτι τελικά αυτή ήταν η αναβάθμιση. Μάλλον δεν αξίζει η HOL. Καθαρά προσωπική άποψη αλλα αν κάποιος με ρωτούσε σχετικά θα του συνέστηνα καποιον άλλο πάροχο

[harris]

Πολύ φοβάμαι οτι τελικά αυτή ήταν η αναβάθμιση. Μάλλον δεν αξίζει η HOL. Καθαρά προσωπική άποψη αλλα αν κάποιος με ρωτούσε σχετικά θα του συνέστηνα καποιον άλλο πάροχο

Προσωπικά έχω την αίσθηση ότι "με ότι σε προβληματίζει, μ'αυτό ασχολείσαι και αυτό κατακρίνεις"... Την περίοδο που περνάμε όλοι χάλια είναι...

Νωρίτερα είχα κουβέντα με καλό μου φίλο που έχει 4νετ 768... αφού ξεκίνησε με το γνωστό "μακάρι να μην αναβαθμιζότανε", συνέχισε με το ότι στα Ρ2Ρ πιάνει μέγιστο 40kΒps (λιγότερο από το μισό της γραμμής του), και αυτό μόνο για κάνα 20άλεπτο... μετά και για περίοδο περίπου μισής ώρας η γραμμή νεκρώνει, και ανασταίνεται ξανά από μόνη της... και αυτός ο κύκλος πάει λέγοντας!

Η κατακλείδα του ήταν "φίλε πάλι καλά που είσαι στην ΧΟΛ"! E το τί γέλιο έκανα δεν λέγεται, και του άρχισα τα δικά μας

Φίλε Tem, ας ελπίσουμε να είσαι λάθος... αλλιώς ας αρχίσουμε να ψάνχουμε ISP

[Tem]

Προσωπικά έχω την αίσθηση ότι "με ότι σε προβληματίζει, μ'αυτό ασχολείσαι και αυτό κατακρίνεις"... Την περίοδο που περνάμε όλοι χάλια είναι...

Νωρίτερα είχα κουβέντα με καλό μου φίλο που έχει 4νετ 768... αφού ξεκίνησε με το γνωστό "μακάρι να μην αναβαθμιζότανε", συνέχισε με το ότι στα Ρ2Ρ πιάνει μέγιστο 40kΒps (λιγότερο από το μισό της γραμμής του), και αυτό μόνο για κάνα 20άλεπτο... μετά και για περίοδο περίπου μισής ώρας η γραμμή νεκρώνει, και ανασταίνεται ξανά από μόνη της... και αυτός ο κύκλος πάει λέγοντας!

Η κατακλείδα του ήταν "φίλε πάλι καλά που είσαι στην ΧΟΛ"! E το τί γέλιο έκανα δεν λέγεται, και του άρχισα τα δικά μας

Φίλε Tem, ας ελπίσουμε να είσαι λάθος... αλλιώς ας αρχίσουμε να ψάνχουμε ISP

ελπίζω να κάνω λάθος φίλε harris. Δυστυχώς τους δύο περίπου μήνες που είμαι με HOL δεν έχω και τις καλύτερες εντυπώσεις. Η απόκλιση προς τα κάτω είναι εντυπωσιακή .Αν δεν διορθωθεί τώρα , πότε θα διορθωθεί.

[ktas]

Θα ήθελα να με ενημερώσετε γιατί εδώ και 2 εβδομάδες (και κυρίως μετά την αναβάθμιση) οι ταχύτητες downloading μέσω p2p εφαρμογών δεν ξεπερνάνε τα 5 kb/sec.

Ελπίζω να μην εφαρμόζετε την τακτική του trafing shaping γιατί αν ισχύει κάτι τέτοιο μου αφαιρείτε χωρίς καμία ειδοποίηση το δικαίωμα μου για απρόσκοπτη χρήση του Internet μέσω οποιασδήποτε εφαρμογής εγώ κρίνω αναγκαίο να χρησιμοποιώ.

Θα παρακαλούσα λοιπόν να με ενημερώσετε για το πρόβλημα και να προχωρήσετε στην άμεση επίλυση του διαφορετικά θα προχωρήσω σε καταγγελία της σύμβασης με την εταιρεία σας και επιφυλάσσομαι για περαιτέρω άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων μου.

Το παρόν e-mail θα δημοσιευτεί και στο www.adslgr.com στο forum της HOL στο θέμα Traffic Shaping στην HOL (μόνο αναφορές) στο οποίο θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν εκατοντάδες παράπονα για τις υπηρεσίες σας.

Εδώ βλέπετε και την απάντηση της HOL

Αγαπητέ συνδρομητή

Τον τελευταίο καιρό, παρατηρούνται σε συγκεκριμένες περιόδους της ημέρες (τις ώρες μέγιστης κίνησης), περιπτώσεις επιβράδυνσης της ταχύτητας συνδέσεων ADSL, που είναι περισσότερο εμφανείς σε χρήστες που ανταλλάσσουν μεγάλο όγκο δεδομένων.
Όπως γνωρίζετε, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν την τελική ταχύτητα που απολαμβάνουν οι χρήστες του Internet, καθώς οι διαδρομές που ακολουθούν τα δεδομένα που ανταλλάσσονται, διέρχονται από διαφορετικά δίκτυα και συστήματα πολλών τηλεπικοινωνιακών οργανισμών.
Στην παρούσα φάση και όσον αφορά την Hellas On Line, σας ενημερώνουμε ότι εργαζόμαστε εντατικά για να καλύψουμε το συντομότερο και με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ανάγκες που δημιουργούνται από τη ραγδαία αύξηση του αριθμού των χρηστών ADSL και από τον πρόσφατο διπλασιασμό των ταχυτήτων.
Η Hellas On Line είναι από τις πρώτες εταιρίες στην Ελλάδα που κτίζει το δικό της δίκτυο οπτικών ινών, έτσι ώστε σύντομα να παρέχει αξιόπιστα υπηρεσίες Triple Play και ταχύτητες πρόσβασης μέχρι και 24Mbps.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο www.hol.gr. Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνηση.
Με εκτίμηση για την Hellas On Line

[harris]

Εδώ βλέπετε και την απάντηση της HOL

Όλοι στο αρχείο μας την ίδια τυποποιημένη απάντηση έχουμε

[ssotiris]

.
Η Hellas On Line είναι από τις πρώτες εταιρίες στην Ελλάδα που κτίζει το δικό της δίκτυο οπτικών ινών, έτσι ώστε σύντομα να παρέχει αξιόπιστα υπηρεσίες Triple Play και ταχύτητες πρόσβασης μέχρι και 24Mbps.

bouxaxaxaxa, εγώ θέλω να βρεθούν καμιά 20ρια συνδέσεις εκεί κοντά στο κέντρο τους για να έχουν μεγάλη ταχύτητα (να βρεθούν και μερικοί να σηκώσουν κανά FXP με καμιά Σουηδία)...ελπίζω να κρατήσει το 1Gbps με το εξωτερικό....

[Tem]

.................... πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο www.hol.gr. Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνηση......

εκτός απο το γεγονός ότι η συγκεκριμένη απάντηση είναι τυποποιημένη , επι της ουσίας δεν βλέπω και τίποτα πληροφορίες στο www.hol.gr

[loudbass]

Kυρίως χρησιμοποιώ Premioum account στο Rapidshare,για να κατεβάζω,και ενώ πριν την αναβάθμιση,έπιανα 40--43 όλη την μέρα με γραμμή 512 και συνδρομή 384,τώρα με 1024/768(δεν έχω αλλάξει την συνδρομή ακόμα..)τα πρωινά ως το μεσημέρι βλέπω μια πτώση.

[Tem]

traffic shaping δεν νομίζω ότι γίνεται. Απλά είναι μεγάλα τα προβλήματα στο δίκτυο της HOL. Εδώ και το απλό browsing είναι προβληματικό, για p2p θα μιλάμε τώρα ?

[Avvocato]

το rapidhsare με την holη κατεβαζει μεχρι 30κ τωρα ενω με την γραμμη της οτενετ κατεβαζει με 190κ

τι αλλο να πω, πως 1000000% στη Holη του εχουν βαλει οριο μιας και προκλειτικα δεν ξεπερναει τα 30 αλλα ουτε και πεφτει παρακατω ????

[Tem]

Η κατάσταση στην ευρύτερη περιοχή των Αμπελοκήπων , με δεδομένη την υπάρχουσα υποδομή , είναι οριακή. Καλό είναι να επισημαίνονται αυτά τα προβλήματα και για λόγους προστασίας των καταναλωτών.

[harris]

το rapidhsare με την holη κατεβαζει μεχρι 30κ τωρα ενω με την γραμμη της οτενετ κατεβαζει με 190κ

τι αλλο να πω, πως 1000000% στη Holη του εχουν βαλει οριο μιας και προκλειτικα δεν ξεπερναει τα 30 αλλα ουτε και πεφτει παρακατω ????

Εγώ πάντως από rapidshare κατεβάζω με εμφανή κόφτη στα 250kBps, κάτι που σημαίνει ότι ο κόφτης είναι του σέρβερ και όχι της HOL, αφού από άλλα παρόμοια σάιτς κατεβάζω με πλήρη ταχύτητα...

Αυτά φυσικά στο Μαρούσι...

Αν κάτι μου κάνει εντύπωση πάντως είναι πως πριν λίγους μήνες τα πράγματα ήταν ανάποδα... τα προβλήματα τα είχαμε στο Μαρούσι και οι Αμπελόκηποι πετούσαν...

[hemlock]

Εγώ πάντως από rapidshare κατεβάζω με εμφανή κόφτη στα 250MBps, κάτι που σημαίνει ότι ο κόφτης είναι του σέρβερ και όχι της HOL, αφού από άλλα παρόμοια σάιτς κατεβάζω με πλήρη ταχύτητα...

Αυτά φυσικά στο Μαρούσι...

Αν κάτι μου κάνει εντύπωση πάντως είναι πως πριν λίγους μήνες τα πράγματα ήταν ανάποδα... τα προβλήματα τα είχαμε στο Μαρούσι και οι Αμπελόκηποι πετούσαν...

Εμ για αυτο δεν εχει μεινει τιποτα για τους υπολοιπους...