Δελτίο Τύπου:
- Υλοποίηση Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Επικοινωνιών Έκτακτης Ανάγκης
- Υπηρεσίες γεω-εντοπισμού και μαζικής ειδοποίησης μέσω σταθερής & κινητής τηλεφωνίας
- Ακόμη πιο άμεση και αποτελεσματική ανταπόκριση σε περίπτωση ανάγκης
Έργο για τον εκσυγχρονισμό και την αναβάθμιση των υπηρεσιών που αφορούν στον Ενιαίο Ευρωπαϊκό Αριθμό Κλήσης Έκτακτης Ανάγκης «112», που λειτουργεί στην Ελλάδα η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας του Υπουργείου Δημόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη, ανέλαβε, μετά από διαγωνισμό, ο ΟΤΕ.
Στόχος του έργου είναι η βέλτιστη δυνατή διαχείριση από την ΓΓΠΠ περιστατικών και καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, με τη συντονισμένη επέμβαση των αρμόδιων επιχειρησιακών φορέων, την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση και διαχείριση των επιχειρησιακών πόρων και τη δυνατότητα ειδοποίησης και παροχής άμεσης ενημέρωσης στους πολίτες.
Το έργο περιλαμβάνει την υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης, καθώς και την προμήθεια των απαιτούμενων υποδομών, εξοπλισμού και λογισμικού για την υποστήριξη της λειτουργίας του 112 με νέα, σύγχρονη φιλοσοφία.
Το πληροφοριακό σύστημα θα αποτελείται από το 112 Σύστημα Διαχείρισης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης (112ΣΥΔΚΕΑ) το οποίο θα διαχειρίζεται, όπως και σήμερα, τις κλήσεις, αλλά και δεδομένα πολυμέσων (πχ SMS, MMS), προς τον Ενιαίο Ευρωπαϊκό Αριθμό Κλήσης Έκτακτης Ανάγκης 112, καθώς και μια νέα υπηρεσία, το 112 Σύστημα Συναγερμού Πολιτών (112ΣΥΣΠ) το οποίο παρέχει, σε περιπτώσεις συναγερμού, τη δυνατότητα στα αρμόδια όργανα της Πολιτικής Προστασίας να ενημερώνουν άμεσα το σύνολο του πληθυσμού που βρίσκεται εντός μίας συγκεκριμένης γεωγραφικής περιοχής, μέσω σταθερών και κινητών τηλεφώνων, και να παρέχουν οδηγίες για την αντιμετώπιση του κινδύνου. Οι ενδιαφερόμενοι πολίτες έχουν επίσης τη δυνατότητα να εγγραφούν μέσω της ιστοσελίδας του Συστήματος σε υπηρεσία ενημέρωσης.
Το έργο που υλοποιεί ο ΟΤΕ, διευρύνει τις δυνατότητες επέμβασης των αρχών Πολιτικής Προστασίας, προσφέροντας:
- Άμεσο και ασφαλή εντοπισμό της θέσης των καλούντων σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, οι οποίοι αδυνατούν να δηλώσουν τη θέση που βρίσκονται, από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο.
- Γεωγραφική απεικόνιση της θέσης των καλούντων που αντιμετωπίζουν κατάσταση έκτακτης ανάγκης και διακίνηση των δεδομένων θέσης προς τις πλησιέστερες προς αυτούς αρμόδιες αρχές άμεσης επέμβασης.
- Μαζική και στοχευμένη ειδοποίηση από την ΓΓΠΠ πολιτών, επιχειρήσεων, φορέων του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, που βρίσκονται σε περιοχές που αντιμετωπίζουν συνθήκες έκτακτης ανάγκης που προέρχονται από πυρκαγιές, καιρικά φαινόμενα, σεισμούς, πλημμύρες, τεχνολογικά ατυχήματα κλπ. με παράλληλη στοχευμένη ενεργοποίηση συγκεκριμένων ομάδων των αρμοδίων φορέων, Οργανισμών Κοινής Ωφελείας και εθελοντικών ομάδων.
- Ενημέρωση από την ΓΓΠΠ του ευρύτερου κοινού για μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης μέσω διαφόρων εναλλακτικών καναλιών (π.χ. διαδίκτυο, πύλες ενημέρωσης, έξυπνοι οδικοί πίνακες, ΜΜΕ κλπ).
Το έργο είναι συγχρηματοδοτούμενο από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) και από εθνικούς πόρους.
Ο Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Κλήσης Έκτακτης Ανάγκης 112 λειτουργεί από τη Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας μέσω του Κέντρου 112 με πάροχο τον ΟΤΕ. Ο ΟΤΕ εξυπηρετεί τις κλήσεις προς το 112 στην Ελλάδα σε 24ωρη βάση, 365 ημέρες το χρόνο μέσω του Κέντρου 112 το οποίο δέχεται και δρομολογεί τις κλήσεις στον κατάλληλο φορέα παροχής υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης (Αστυνομία, Πυροσβεστική, ΕΚΑΒ, Λιμενικό).
Ενδεικτικά, το 2013, το Κέντρο 112 απάντησε σε σχεδόν 3 εκατομμύρια κλήσεις και δρομολόγησε προς τους φορείς παροχής υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης πάνω από 35.000 συμβάντα.
Τεχνικές προδιαγραφές έργου
Ο ΟΤΕ, με την εμπειρία του στην υλοποίηση και υποστήριξη έργων και υποδομών μεγάλης κλίμακας τηλεπικοινωνιών, δικτύων και δεδομένων, δημιούργησε μια ολοκληρωμένη λύση με εξελιγμένα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητες: αρχιτεκτονική που εγγυάται υψηλή διαθεσιμότητα, τηλεπικοινωνιακή υποδομή που υποστηρίζει και τα δύο πιθανά interfaces (TDM και SIP/VoIP) για τη διασύνδεση του συστήματος με το τηλεπικοινωνιακό δίκτυο, εφοδιασμένη με ειδικούς αλγορίθμους διαχείρισης φόρτου μαζικών κλήσεων στην περίπτωση του 112 Συστήματος Συναγερμού Πολιτών, εφεδρική/δευτερεύουσα τηλεπικοινωνιακή σύνδεση, επεξεργαστική ισχύ που καλύπτει την εύρυθμη λειτουργία του συστήματος.
Σε ό,τι αφορά το δικτυακό τμήμα της λύσης, με την υποστήριξη ανοιχτής αρχιτεκτονικής δικτύων, εξασφαλίζεται η διασύνδεση μεταξύ διαφορετικών κατασκευαστών δικτύου, επιτρέποντας μελλοντικές επενδύσεις χωρίς δεσμεύσεις σε συγκεκριμένο προμηθευτή. Επιπλέον, με τη χρησιμοποίηση λιγότερων στοιχείων και δικτυακών επιπέδων, επιτυγχάνεται κατανάλωση έως 50% λιγότερης ενέργειας.
Πληροφορίες για το 112
- To 112 είναι ο Ενιαίος Ευρωπαϊκός Αριθμός Έκτακτης Ανάγκης.
- Δημιουργήθηκε για να εξυπηρετεί σε 24ωρη βάση τους πολίτες.
- Οι πολίτες μπορούν να καλέσουν το 112 σε όποια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης χρειαστούν βοήθεια
- Στις κλήσεις στο 112 απαντά αμέσως εξειδικευμένο προσωπικό σε μια από τις κύριες ευρωπαϊκές γλώσσες και ειδοποιεί μία ή περισσότερες από τις υπηρεσίες άμεσης βοήθειας ανάλογα με το περιστατικό (αστυνομία, πυροσβεστική, ασθενοφόρο EKAB ή λιμενικό).
- H κλήση στο 112 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, από τηλεφωνικό θάλαμο ή υπαίθρια τηλεφωνική συσκευή με κερματοδέκτη ή καρτοδέκτη, είναι χωρίς χρέωση.
- Στην Ελλάδα η κλήση από κινητό τηλέφωνο μπορεί να πραγματοποιηθεί και χωρίς κάρτα SIM.
- H κλήση στο 112 παρέχει τη δυνατότητα εντοπισμού της θέσης του καλούντος.
- Ο αριθμός 112 λειτουργεί εντός της εμβέλειας οποιουδήποτε δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Ακόμη κι αν ένα δίκτυο δεν λειτουργεί σε συγκεκριμένη τοποθεσία, μπορεί να πραγματοποιηθεί κλήση στο 112 αν υπάρχει κάλυψη από άλλο δίκτυο.
Πηγή : ΟΤΕ
Εμφάνιση 1-14 από 14
-
26-06-14, 18:55 Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #1
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.785
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
-
26-06-14, 22:13 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #2
αν και στην Ευρώπη ήταν πιο διαδεδομένο και εξελιγμένο το 112
επιτέλους (κάλλιο αργά παρά ποτέ) έφτασε και η ώρα να αναβαθμιστεί και στην ελλάδα
μια τέτοια χρήσιμη υπηρεσία.Tο σήμερα είναι το αύριο για το οποίο ανησυχούσα χθές.
Γυναίκα που χειροκροτείται....μπέσα δεν έχει.
Το γενόσημο του Viagra και του Depon είναι......το τσίπουρο.!
AΡΣΕΝΙΚΟΣ γίνεσαι λόγω γονιδίων...
ΑΝΤΡΑΣ γίνεσαι λόγω ηλικίας...
ΜΠΕΣΑΛΗΣ γίνεσαι λόγω της ανατροφής σου και...
ΚΥΡΙΟΣ γίνεσαι λόγω της συμπεριφοράς σου.
-
27-06-14, 01:31 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #3
Εγω τους έπαιρνα για πραγματικότατο περιστατικό πριν απο 2 βδομάδες και αφου χτυπουσε για 1 λεπτό δεν το σήκωσε κανείς.
-
27-06-14, 04:31 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #4
Αν και στην Ελλάδα το 112 δεν είναι και πολύ γνωστό και δε χρησιμοποιείται όσο τα εθνικά νούμερα, όποια αναβάθμιση είναι σίγουρα θετικό βήμα.
-
27-06-14, 06:18 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #5
Σε τέτοιες άσχετες με την ανάπτυξη υπηρεσίες τρώγονται *ακόμα* τα ευρωπαϊκά κονδύλια;
Δηλαδή, τι θετική μεταβολή στην ανάπτυξη θα δούμε από αυτό;
-
27-06-14, 10:20 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #6
Ελπίζω να κάνεις πλάκα... Ο σκοπός του κράτους είναι να μεριμνά για την ασφάλεια και την ευημερία του πολίτη. Πόσο πιο σχετική υπηρεσία χρειάζεσαι? Δεν θα εκπλαγώ μάλιστα εάν μακροπρόθεσμα γλιτώσουμε λεφτά ενοποιώντας επιτέλους όλους τους άλλους αριθμούς έκτακτης ανάγκης και τα κέντρα απόκρισης.
Αν σε ανησυχεί το πού τρώγονται τα λεφτά, κοίτα στην πηγή.
-
27-06-14, 11:05 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #7
-
27-06-14, 12:06 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #8
Πρεπει οπωσδηποτε να λειτουργει σωστα γιατι οι τουριστες γνωριζουν το 112 και οχι το 100, 166 και 199
-
27-06-14, 12:59 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #9
Δεν είναι μόνο βολικό για τους τουρίστες, αλλά και για εμάς... Αφενός έχεις να θυμάσαι μόνο έναν αριθμό, ενώ είναι ενσωματωμένες στα κινητά όλες οι προβλέψεις για να παίρνεις με χαμηλό σήμα, κλειδωμένη SIM, ή απουσία οικείου δικτύου. Επίσης εάν το μάθεις στην Ελλάδα, είναι χρήσιμο ότι ξέρεις αυτόματα και τον αριθμό ανάγκης στις περισσότερες άλλες χώρες.
Το θέμα είναι να δουλεύει αποτελεσματικά - μια φορά που το είχα χρειαστεί και προσπάθησα να περιγράψω διεύθυνση δεν ήξεραν καν από ποια πόλη τους παίρνω...
-
27-06-14, 13:09 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #10
-
27-06-14, 14:33 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #11
συμφωνω και να κρινουν αυτοι ποιος θα ερθει... αναλογα την κατασταση
-
28-06-14, 17:20 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #12
Πάλι επιδότηση ο Οτε;
Πόσα εκ € πήρε για να φτιάξει τον εντοπισμό του καλούντος;Όσοι το χάλκεον χέρι βαρύ του φόβου αισθάνονται,ζυγόν δουλείας ας έχωσι, θέλει αρετήν και τόλμην η ελευθερία. Ανδρέας Κάλβος
There is some shit, I will not eat. e.e.cummings
30 Hours per Week
-
28-06-14, 18:34 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #13
να μην πεσει και λιγο ευρωπουλακι?
-
28-06-14, 20:30 Απάντηση: Το έργο αναβάθμισης των υπηρεσιών του 112 ανέλαβε ο ΟΤΕ #14
Παρόμοια Θέματα
-
Το Yahoo θα καταργήσει την δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών του με χρήση Facebook και Google credentials
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 06-03-14, 05:02 -
Επιλογή της πόλης των Τρικάλων ως Ευρωπαϊκός πιλότος για το έργο "CityMobil2" για την κίνηση οχημάτων χωρίς οδηγό
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 10-02-14, 15:06 -
Ντοκιμαντέρ 'Η Ήπειρος μέσα από το έργο του Θεόδωρου Παπαγιάννη'.
Από ANGO στο φόρουμ Πολιτιστικό στέκιΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 22-10-13, 14:10 -
Cosmote: προσαρμογή των υπηρεσιών COSMOTE Traveller και Travel & Surf στις νέες τιμές roaming
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 05-07-13, 02:48
Bookmarks