PDA

Επιστροφή στο Forum : Πρόβλημα με εκτυπώσεις σε πολύμηχάνημα HP.



KonK
25-08-16, 13:34
Καλημέρα σας.
Όπως γράφει και ο τίτλος.Το μοντέλο είναι HP DESKJET 2130 και παρότι όλα είναι
εντάξει (συνδέσεις USB,Drivers),φαίνεται στον ΠΙΝΑΚΑ ΕΛΕΓΧΟΥ(Εκτυπωτές και Φαξ),
είναι επίσης προεπιλεγμένος,όταν δίνεις εκτύπωση είναι σαν να μην φτάνει καθόλου σ' αυτόν
και δεν φαίνεται ούτε στην ουρά εκτύπωσης.
Παρακαλώ τα φώτα σας.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

biggeo65
25-08-16, 15:55
Δοκιμαστική σελίδα μπορείς να εκτυπώσεις μέσα από τα Windows;

KonK
25-08-16, 16:39
Δυστυχώς όχι....

biggeo65
25-08-16, 16:46
Άρα δεν φταίει η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης,αφού δεν εκτυπώνει ούτε δοκιμαστικη.
Αλήθεια, από τον πίνακα ελέγχου του πολυμηχανήματος, μπορείς να εκτυπώσεις δοκιμαστική σελίδα;

KonK
25-08-16, 17:05
Sorry.Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή μπόρεσα και τύπωσα τις πληροφορίες διαγνωστικού ελέγχου

- - - Updated - - -

Επίσης τύπωσα και 1 σελίδα με ευθυγράμμιση των κεφαλών

biggeo65
25-08-16, 17:09
Sorry.Από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή μπόρεσα και τύπωσα τις πληροφορίες διαγνωστικού ελέγχου

To ίδιο είναι.Απλά έτσι είμαστε σίγουροι ότι κάτι γίνεται με τα Windows. Ποιά windows έχεις;

Δες τα βήματα που αναφέρει η HP (http://support.hp.com/us-en/product/hp-deskjet-2130-all-in-one-printer-series/7174550/document/c04714314/) ξεκινώντας από το step 2.

Αν δεν γίνει κάτι με τα βήματα 2,3,4,μετά πας αναγκαστικά ΄
στην επανεγκατάσταση του πολυμηχανήματος. Αν έχεις κάποια απορία μου λες.

KonK
25-08-16, 17:15
WIN XP
Σ' ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις σου,καλή συνέχεια

badweed
25-08-16, 17:20
το εφτιαξες ;

αν και γραφεις οτι εχεις ελενξει usb συνδεσεις ,το καλωδιο ειναι ενταξει ; εχεις καποιο δευτερο να δοκιμασεις ;


σου δινει ηχητικο σημα προσθαφαιρεσης υλικου οταν βαζεις/βγαζεις το καλωδιο ;
στις συσκευες του device manager ,υπαρχει ο εκτυπωτης ; εχει καποιο θαυμαστικο ;

KonK
25-08-16, 19:48
Δεν μπόρεσα να τον φτιάξω να τυπώνει,παρότι απεγκατέστησα και επανεγκατέστησα drivers.
Όταν βάζεις/βγάζεις το καλώδιο κάνει τον χαρακτηριστικό ήχο.
Επίσης φαίνεται κανονικά στον Device manager με το όνομά του.
Το πρόβλημα ξεκίνησε από έναν παλιό προηγούμενο printer που είχα και σταμάτησε κάποια στιγμή να
τυπώνει.
Έτσι νομίζοντας πως ''έφαγε τα ψωμιά του''πήρα το πολυμηχάνημα.
Αλλά το πρόβλημα είναι τελικά αλλού.
Σας ευχαριστώ πολύ παιδιά για τον χρόνο σας.

dimitri_ns
25-08-16, 20:16
Δεν μπόρεσα να τον φτιάξω να τυπώνει,παρότι απεγκατέστησα και επανεγκατέστησα drivers.
Όταν βάζεις/βγάζεις το καλώδιο κάνει τον χαρακτηριστικό ήχο.
Επίσης φαίνεται κανονικά στον Device manager με το όνομά του.
Το πρόβλημα ξεκίνησε από έναν παλιό προηγούμενο printer που είχα και σταμάτησε κάποια στιγμή να
τυπώνει.
Έτσι νομίζοντας πως ''έφαγε τα ψωμιά του''πήρα το πολυμηχάνημα.
Αλλά το πρόβλημα είναι τελικά αλλού.
Σας ευχαριστώ πολύ παιδιά για τον χρόνο σας.

Ελπίζω να είσαι τυχερός :p

Κλείσε τον υπολογιστή, βγάλε την πρίζα, αν είναι laptop βγάλε και την μπαταρία, βγάλε και όλα τα usb (kai τον πριντερ), άστον κανά μισάωρο και ξανασυνέδεσε
Ξεκίνα τα xp συνέδεσε τον printer. Αν δουλέψει, μπορεί να δουλεύει και ο παλιός printer

Μου τόχε παρουσιάσει κάποτε, βοήθησα και μία κοπελιά εδώ στο φόρουμ πούχε το ίδιο πρόβλημα, είχε να κάνει με την διαχείρηση του ρεύματος στα usb από τα xp

Αν δεν είναι αυτό, θάναι κάτι άλλο :p Είσαι άτυχος

KonK
25-08-16, 21:32
Ελπίζω να είσαι τυχερός :p

Κλείσε τον υπολογιστή, βγάλε την πρίζα, αν είναι laptop βγάλε και την μπαταρία, βγάλε και όλα τα usb (kai τον πριντερ), άστον κανά μισάωρο και ξανασυνέδεσε
Ξεκίνα τα xp συνέδεσε τον printer. Αν δουλέψει, μπορεί να δουλεύει και ο παλιός printer

Μου τόχε παρουσιάσει κάποτε, βοήθησα και μία κοπελιά εδώ στο φόρουμ πούχε το ίδιο πρόβλημα, είχε να κάνει με την διαχείρηση του ρεύματος στα usb από τα xp

Αν δεν είναι αυτό, θάναι κάτι άλλο :p Είσαι άτυχος







Δυστυχώς τίποτα....

meletis
25-08-16, 21:58
To όνομα χρήστη στον λογαριασμό των Windows το έχεις γράψει σε Αγγλικά ή Ελληνικά.:hmm:
Είχα ψάξει όλες τις πιθανές αιτίες,πάντως η υποστήριξη της HP θα σου δώσει μια λύση.Είναι εξυπερετικοί, με είχαν εξυπερετήσει τηλεφωνικώς.

KonK
25-08-16, 22:05
Λατινικά κεφαλαία

Έχεις τηλ.HP;

meletis
25-08-16, 23:45
Λατινικά κεφαλαία

Έχεις τηλ.HP;
Δοκίμασε να αλλάξεις το ονομα χρήστη σε Ελληνικά.
Κάνε ξανά εγκατάσταση τους οδηγούς.
Παρόμοιο θέμα είχα στο OfficeJet 7000 E809a
Βέβαια εμένα ήταν σε W7, εάν έχεις χρόνο κάνε μια δοκιμή.
Το Setup των οδηγών να το τρέξεις ως διαχειριστής με δεξί κλίκ, και να απενεργοποιήσεις το Antivirus
Δέν το βρίσκω αυτή τη στιγμή και στο Site το τηλέφωνο
Δές εδω για τηλέφωνο:http://www8.hp.com/gr/el/contact-hp/phone-assist.html

thourios
26-08-16, 08:42
Τα γνωστά προβλήματα με το λογισμικό της HP. Αν κάτι πάει στραβά στην εγκατάσταση ο υπολογιστής θέλει φορμάτ για να ξανά δουλέψει το πολυμηχάνημα σωστά. Εκτός αν μπλέξεις με registry κτλ
Για αυτό προτιμάω Canon εδώ και καιρό.

@ ADSLgr.com All rights reserved.