Δελτίο Τύπου:
Δυνατότητα άμεσης φραγής στη λήψη χρεώσιμων SMS δίνει πλέον η WIND στους πελάτες της, με στόχο την προστασία τους από ανεπιθύμητες υψηλές χρεώσεις.
Διαπιστώνοντας την ανάγκη των πελατών της να προστατεύονται από ανεπιθύμητες χρεώσεις που επιφέρουν πενταψήφιοι αριθμοί SMS από Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ), η WIND υλοποίησε δύο νέες υπηρεσίες:
- Ενημερωτικό SMS: Την πρώτη φορά που ο πελάτης θα λάβει χρεώσιμο εισερχόμενο μήνυμα από πενταψήφιους αριθμούς τρίτων εταιρειών, η WIND τον προειδοποιεί σχετικά μέσω SMS και τον ενημερώνει για τη δυνατότητα φραγής της χρεώσιμης υπηρεσίας.
- Δυνατότητα άμεσης φραγής από τον πελάτη μέσω SMS: Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει φραγή σε ένα συγκεκριμένο ή σε όλα τα SMS αυξημένης χρέωσης στέλνοντας αντίστοιχα ένα δωρεάν SMS από το κινητό του. Η φραγή ενεργοποιείται στέλνοντας SMS στον αριθμό 1213 με την λέξη ΣΤΟΠ ή STOP, από κινητό WIND.
Τα χρεώσιμα SMS προέρχονται από Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ), οι οποίες παρέχονται από τρίτες συνεργαζόμενες εταιρείες/φορείς, οι οποίες είναι αδειοδοτημένες από την ΕΕΤΤ και φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωση τους με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο, καθώς και για την εύρυθμη και αδιάλειπτη λειτουργία τους. Κατά κύριο λόγο οι ΥΠΠ αφορούν σε ψηφοφορίες, διαγωνισμούς, αγορές (downloading) μέσω SMS (π.χ. παιχνίδια, ringtone, video), παιχνίδια από την τηλεόραση με συμμετοχή μέσω τηλεφώνου, υπηρεσίες πληροφόρησης (π.χ. καιρός), αστρολογία/χαρτομαντεία, υπηρεσίες ενηλίκων κ.ά.
Για άρση φραγής ή πρόσβαση και πάλι στους πενταψήφιους αριθμούς SMS, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης της WIND στο 13800.
Εμφάνιση 1-15 από 29
-
18-06-19, 13:14 Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #1
Haunted by your grace you know I'm falling
Administrator
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 82.568
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
-
18-06-19, 13:23 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #2
τρίτεχνος
- Εγγραφή
- 11-10-2005
- Ηλικία
- 58
- Μηνύματα
- 7.665
- Downloads
- 6
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 300M/150M
- ISP
- Vodafone - Nova
- DSLAM
- Wind - ΝΙΚΑΙΑ
- Router
- Vodafone Power Station
Να και κάτι καλό! Απορία δική μου, το έκανε η Wind από μόνη της ή βγήκε κανένας κανονισμός που την υποχρεώνει, κι αυτήν και άλλες εταιρείες; Αν δεν κάνω λάθος είναι από τις κατηγορίες υπηρεσιών με το μεγαλύτερη ποσοστό καταγγελιών στην EETT.
hnesne
-
18-06-19, 13:23 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #3
ου μπλεξεις
- Εγγραφή
- 29-05-2007
- Περιοχή
- δυο κλικ πιο κατω
- Ηλικία
- 49
- Μηνύματα
- 8.145
- Downloads
- 38
- Uploads
- 0
- Άρθρα
- 23
- Τύπος
- ADSL2+
- Ταχύτητα
- 9500 εως 6500 /650
- ISP
- βρωμονταφον
- Router
- της hol
- SNR / Attn
- 9.5(dB) / 29(dB)
- Path Level
- Interleaved
ποσο καιρο εχω να δω ανακοινωση της wind με προσφορα και οχι αυξησεις ;
μα ποσο ;
το κυριοτερο σημειο του ανακοινωθεν νομιζω ειναι οτι οι 5ψηφιες ειναι αδειοδοτημενες απο την ΕΕΤΤ και αντι να τους αφαιρεσει την αδεια λειτουργιας ,στις καταχρησεις και στις απατες ,απλως κοβεται μεσω αλλου διαυλου η προσβαση σε οσους ζητησουν προστασια .
Spoiler:αντεχεις να αμφιβαλεις για ολα οσα εχεις διδαχτει ;εξαιρετικη η μετριοτης !
Cancel my subscription to the Resurrection. Send my credentials to the House of Detention
ο φασισμος ειναι ο νομος των δουλων
AV tip:να ακολουθεις αυτο που ψαχνεις , οχι αυτο που σε βρισκει .
αν δεν υπαρχει δικαιοσυνη δεν υπαρχει νομιμοτητα
-
18-06-19, 13:26 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #4
τρίτεχνος
- Εγγραφή
- 11-10-2005
- Ηλικία
- 58
- Μηνύματα
- 7.665
- Downloads
- 6
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 300M/150M
- ISP
- Vodafone - Nova
- DSLAM
- Wind - ΝΙΚΑΙΑ
- Router
- Vodafone Power Station
Βρήκα αυτό που αναφέρει τις καταγγελίες και συστάσεις. Για υποχρέωση μόκο.
hnesne
-
18-06-19, 13:51 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #5
sdikr GuestΤο να παρέχει δυνατότητα μπλοκαρίσματος στα 5ψηφία είναι υποχρέωση, αλλά ως τώρα οι άλλοι ζητάνε να τους πάρεις τηλέφωνο στην υποστήριξη, η Wind δίνει δυνατότητα και μέσω sms το όποιο είναι πολύ βολικό.
Αρχικό μήνυμα από jap
-
18-06-19, 14:18 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #6
Expert Member
- Εγγραφή
- 31-01-2013
- Περιοχή
- Down on the beach
- Ηλικία
- 52
- Μηνύματα
- 1.275
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 110/11-340/80
- ISP
- Cosmote
- Router
- S.Plus 2/ZTE MC801A
- SNR / Attn
- 9,7(dB) / 14,2(dB)
- Path Level
- Interleaved
Ευχρηστη και σωστη κινηση εκ μερους της εταιριας.
-
18-06-19, 14:22 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #7
Advanced Member
- Εγγραφή
- 17-01-2007
- Μηνύματα
- 434
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- ADSL2+
- Ταχύτητα
- 4096/512
- ISP
- Cyta Hellas
- DSLAM
- Cyta Hellas - ΠΑΤΗΣΙΑ
- Router
- pirelli
- SNR / Attn
- 21(dB) / 18.5(dB)
Το θέμα είναι βάλει και φραγή στις χρεώσεις του Internet όταν δεν έχεις αγορασμενα mb. Όπως το έχει η Cosmote με το myinternet.
-
18-06-19, 15:03 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #8
Zer0c00L Guest
δεν λέω καλή κίνηση...
αν και αργήσανε λίγο...
για να δούμε τι θα κάνουν και οι άλλοι του "καρτέλ"
για να δούμε η ΕΕΤΤ θα αρχίσει να παίρνει καμία άδεια λειτουργίας...
-
18-06-19, 15:05 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #9
sdikr GuestΕδώ και χρόνια έχουν κάνει όλοι Αρχικό μήνυμα από Zer0c00L
-
18-06-19, 15:06 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #10
Expert Member
- Εγγραφή
- 22-03-2018
- Ηλικία
- 50
- Μηνύματα
- 1.371
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 102400/10240
- ISP
- Wind
Αν και είχα ενεργοποιήσει την φραγή 5ψηφιων καιρό τώρα, έστειλα μήνυμα και πήρα απάντηση η φραγή που ζητήσατε πραγματοποιήθηκε με επιτυχία
(στην Q αυτό)You can tell who is skinny dipping when the tide goes away
Truth is like poetry - and most people hate fucking poetry
-
18-06-19, 15:06 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #11
Advanced Member
- Εγγραφή
- 08-11-2006
- Περιοχή
- Θεσσαλονίκη
- Μηνύματα
- 640
- Downloads
- 2
- Uploads
- 0
- Τύπος
- FTTH
- Ταχύτητα
- 1000000/1000000
- ISP
- Inalan
- Router
- fritz!box
Από τη στιγμή που υπάρχουν τοσες καταγγελίες έπρεπε να είναι κλειδωμένα όλα τα χρεώσιμα εισερχόμενα και αν καποιος θέλει να δέχεται τέτοιες υπηρεσίες να ζητάει τη μη φραγή τους. Πως γίνεται να σε χρεώνουν 25 € κάθε μήνα χωρίς να έχεις βάλει την υπογραφή σου;
-
18-06-19, 15:14 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #12
Zer0c00L Guestτι έχουν κάνει εδώ και χρόνια όλοι... Αρχικό μήνυμα από sdikr
...να σε χρεώνουν εισερχόμενα γραπτά μηνύματα (sms) χωρίς να έχεις κάνει εσύ κάπου εγγραφή ή έστω να έχουν καταγραφή κλήσης/υπογραφή σου
κανονικά δεν θα έπρεπε να καλείς στο τηλέφωνο να ζητάς φραγή στα γραπτά μηνύματα ή κλήσεις που αφορούν πενταψήφια
αλλά οι εταιρείες θα έπρεπε να έχουν εξ ορισμού την φραγή σε γραπτά μηνύματα ή κλήσεις που αφορούν πενταψήφια (που αφορά τρίτους)
και ο πελάτης αν θέλει να ανακαλεί την φραγή.
- - - Updated - - -
ακριβώς το πιο απλό και εύκολο Αρχικό μήνυμα από giorgosthess
-
18-06-19, 15:18 Re: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #13
People's Dream, Never End
- Εγγραφή
- 02-04-2010
- Μηνύματα
- 13.249
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- ISP
- Forthnet
Πολύ καλή κίνηση αλλά αυτή δεν είναι η καλύτερη λύση.
Φραγή σε όλα τα 5ψηφια από default και συγκεκριμένη διαδικασία, για ενεργοποίηση συγκεκριμένου 5ψηφιου, ύστερα από ενέργειες του χρήστη. Ενέργειες που διασφαλίζουν πως είναι όντως αυτός και όχι οι ορέξεις των εταιριών-φαντασμάτων.Όσο περισσότερο σου κλέβουν τη ζωή, τόσο σε ταΐζουν με έθνος και φυλή..
Εθνικισμός και μετανάστες
Μία τάξη, φυλετικά διαχωρισμένη
-
18-06-19, 15:26 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #14
λόγων απορρήτων εκφοράν μη ποιού
- Εγγραφή
- 17-09-2005
- Περιοχή
- ATHGR
- Μηνύματα
- 2.531
- Downloads
- 12
- Uploads
- 0
- ISP
- 4G+
Tο cash cow να κόψουν; Το 1,01€ για καρτοκινητα/καρτοσυνδεσεις και 1,51€ για συμβολαια είναι μπίζνα, όχι αστεία. Αρχικό μήνυμα από alany
-
18-06-19, 15:31 Απάντηση: Wind: Δυνατότητα άμεσης φραγής προσφέρει η WIND στους πελάτες της, για προστασία από υψηλές χρεώσεις 5ψηφιων #15
sdikr GuestΠαρέχουν δυνατότητα να καλέσεις την υποστήριξη και να ζητήσεις φραγή τέτοιων μηνυμάτων, ότι ακριβώς προβλέπεται απο την ΕΕΤΤ Αρχικό μήνυμα από Zer0c00L
Παράθεση
Bookmarks