Χαλασμένος Seagate και εγγύηση

[HttpC]

Έχω τον ST3200822AS SATA1 200gb.
Όταν τον βάζω στον υπολογιστή όλα βαίνουν καλώς. Ξεκινάω windows και όταν θέλω να κάνω access για πολύ ώρα ή να τρέξω κάποιο διαγνωστικό, τα πάντα κολάνε και πάμε για reset. Σε εγκατάσταση των windows δεν αναγνωρίζεται κ ας έχω κάνει εγκατάσταση F6.
Μετά το κόλλημα και το restart, ο σκληρός δεν υπάρχει πια στο BIOS. Έχω δοκιμάσει όλες τις παττέντες αλλά τίποτα.

Λογικά τα έχει ψιλοφτύσει και θα τον στείλω για εγγύηση. Απόδειξη αγοράς δεν έχω γιατί είναι απο ebay. Κοίταξα στην seagate.com και λέει Warranty End Date Dec 27, 2010.
Τι θα πρέπει να κάνω? Πού να το στείλω? Χρειάζεται απόδειξη? Υπάρχει αντιπροσωπία στην ελλάδα με τηλέφωνα?

[ariadgr]

Λογικά τα έχει ψιλοφτύσει και θα τον στείλω για εγγύηση. Απόδειξη αγοράς δεν έχω γιατί είναι απο ebay. Κοίταξα στην seagate.com και λέει Warranty End Date Dec 27, 2010.
Τι θα πρέπει να κάνω? Πού να το στείλω? Χρειάζεται απόδειξη? Υπάρχει αντιπροσωπία στην ελλάδα με τηλέφωνα?

Στο seagate.com δεν περιγράφει τη διαδικασία για να τον στείλεις απευθείας στη Seagate για αντικατάσταση;

[HttpC]

Στο seagate.com δεν περιγράφει τη διαδικασία για να τον στείλεις απευθείας στη Seagate για αντικατάσταση;

Ναι, έχει μια διαδικασία αποστολής. Ξέρει κανείς πόσο στοιχίζει η αποστολή και η παραλαβή τυχόν? Σε ποιά χώρα το στέλνω? Ρωτώ γιατί μπορεί στο κάτω κάτω να μην αξίζει.

[ariadgr]

Ναι, έχει μια διαδικασία αποστολής. Ξέρει κανείς πόσο στοιχίζει η αποστολή και η παραλαβή τυχόν? Σε ποιά χώρα το στέλνω? Ρωτώ γιατί μπορεί στο κάτω κάτω να μην αξίζει.

Η αποστολή στοιχίζει όσο θα σε χρεώσουν τα ΕΛΤΑ.
Η επιστροφή μάλλον είναι δωρεάν
Για λεπτομέρεις διάβασε αυτά που γράφει στο site και ακολούθησε τα βήματα.

[workorderman]

Αφού ξεκινήσεις τη διαδικασία αποστολής και περάσεις τα στοιχεία σου, θα σου ζητήσει να επιλέξεις τη χώρα που θα τον στείλεις (εκέι που υπάρχει service center της seagate δηλαδή).
Φρόντισε να έχεις πακετάρει καλά το δίσκο (σχετικές οδηγίες δίνει και στο site).
Τυπώνεις την ετικέτα που παράγει αυτόματα το site όταν ολοκληρώσεις τη διαδικασία και το στέλνεις με τα ΕΛΤΑ. Το κόστος είναι max 10 ευρώ.
Αφού το ελέγξουν, μέσα σε 1,5 εβδομάδα θα σου στείλουν με courier με δική τους χρέωση) τον καινούργιο.
Για την πορεία της όλης διαδικασίας θα ενημερώνεσαι με e-mail.
Καλή επιτυχία.

[HttpC]

Αφού ξεκινήσεις τη διαδικασία αποστολής και περάσεις τα στοιχεία σου, θα σου ζητήσει να επιλέξεις τη χώρα που θα τον στείλεις (εκέι που υπάρχει service center της seagate δηλαδή).
Φρόντισε να έχεις πακετάρει καλά το δίσκο (σχετικές οδηγίες δίνει και στο site).
Τυπώνεις την ετικέτα που παράγει αυτόματα το site όταν ολοκληρώσεις τη διαδικασία και το στέλνεις με τα ΕΛΤΑ. Το κόστος είναι max 10 ευρώ.
Αφού το ελέγξουν, μέσα σε 1,5 εβδομάδα θα σου στείλουν με courier με δική τους χρέωση) τον καινούργιο.
Για την πορεία της όλης διαδικασίας θα ενημερώνεσαι με e-mail.
Καλή επιτυχία.

Ευχαριστω φίλε μου