e-banking

[sdikr]

Για να σου ζητησει OTP το ποσό πρέπει να είναι μεγαλύτερο από 30,01 ευρω

Στην τελευταία φορά που εβάλα 10 στην cosmote μου ζήτησε κανονικά

[bomberb17]

Από το e-banking περιβάλλον της Alpha:



Γνωρίζει κανείς αν οι ειδοποιήσεις λογαριασμών χρεώνονται; (όχι των καρτών) Στα ψιλά γράμματα δε βρήκα κάτι

[thourios]

Όλες οι ενημερώσεις με SMS χρεώνονται. Δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής μόνο e-mail
Οι Gold πελάτες δεν χρεώνονται τα sms εφόσον χρησιμοποιούν τις κάρτες Gold. Το είχαμε συζητήσει παλιότερα που το είχα ψάξει και εγώ.

[bomberb17]

Όλες οι ενημερώσεις με SMS χρεώνονται. Δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής μόνο e-mail
Οι Gold πελάτες δεν χρεώνονται τα sms εφόσον χρησιμοποιούν τις κάρτες Gold. Το είχαμε συζητήσει παλιότερα που το είχα ψάξει και εγώ.

Ευχαριστώ. Ευτυχώς που δε πάτησα το κουμπί.
Στα ψιλα γράμματα από κάτω δε λένε τίποτα. Απλά απαράδεκτοι.

[thourios]

Αν θυμάμαι καλά οι χρεώσεις εμφανίζονται όταν πατήσεις το κουμπί και μετά σε ρωτάει αν θες να επιβεβαιώσεις την επιλογή σου.
Επίσης κάπου είναι γραμμένες και στον τιμοκατάλογο υπηρεσιών της τράπεζας.

[bomberb17]

Οκ αν επρόκειτο να σου ζητήσει επιβεβαίωση για τη χρέωση αφού πατήσεις το κουμπί δεκτό. Στο τιμοκατάλογο σίγουρα θα είναι γραμμένα τα πάντα, αλίμονο όμως αν για κάθε τι παραμικρό που θέλουμε να το αναζητούμε στις άπειρες σελίδες του τιμοκαταλόγου.
Πάντως και πάλι είναι απαράδεκτοι γιατί δεν έχουν ένα απλό email alert που δε κοστίζει τίποτα.

[thourios]

Οκ αν επρόκειτο να σου ζητήσει επιβεβαίωση για τη χρέωση αφού πατήσεις το κουμπί δεκτό. Στο τιμοκατάλογο σίγουρα θα είναι γραμμένα τα πάντα, αλίμονο όμως αν για κάθε τι παραμικρό που θέλουμε να το αναζητούμε στις άπειρες σελίδες του τιμοκαταλόγου.
Πάντως και πάλι είναι απαράδεκτοι γιατί δεν έχουν ένα απλό email alert που δε κοστίζει τίποτα.

Δεν διαφωνώ σε κάτι. Σίγουρα έπρεπε να είναι εμφανής και ξεκάθαρο το πόσο χρεώνεται το κάθε sms. Για αυτό ψαχνόμουν και εγώ πριν λίγο καιρό και δεν έβγαζα άκρη.

[ariadgr]

Όλες οι ενημερώσεις με SMS χρεώνονται. Δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής μόνο e-mail
Οι Gold πελάτες δεν χρεώνονται τα sms εφόσον χρησιμοποιούν τις κάρτες Gold. Το είχαμε συζητήσει παλιότερα που το είχα ψάξει και εγώ.

https://www.alpha.gr/el/idiotes/myal...a/alpha-alerts

ALPHA ALERTS ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ
Χωρίς χρέωση για ειδοποιήσεις μέσω email. Για ενημέρωση μέσω SMS το κόστος της υπηρεσίας είναι Ευρώ 1,90 το μήνα/συνδρομή, ανεξαρτήτως του αριθμού των λογαριασμών που έχετε συνδέσει και των μηνυμάτων που λαμβάνετε. Δείτε τους αναλυτικούς όρους της υπηρεσίας.

[YAziDis]

Από το e-banking περιβάλλον της Alpha:



Γνωρίζει κανείς αν οι ειδοποιήσεις λογαριασμών χρεώνονται; (όχι των καρτών) Στα ψιλά γράμματα δε βρήκα κάτι

Λοιπόν, προφανώς θέλει μάλλον πρώτα ενεργοποίηση. Σου δείχνω φωτογραφίες για το πως είναι σε εμένα:



Εμένα που είναι ενεργοποιημένο βλέπεις πως γράφει και επεξεργασία. Μετά μπαίνοντας μέσα, σου δείχνει τους λογαριασμούς με τα ΙΒΑΝ τους, και δεξία βλέπεις στην παρακάτω εικόνα πως μπορείς να ενεργοποιήσεις μόνο το email:

[thourios]

Οπότε τελικά υπάρχει η δυνατότητα αποστολής e-mail σε κάθε συναλλαγή χωρίς απολύτως καμία χρέωση όπως τα λες ή κάπου κάνω λάθος;

[YAziDis]

Οπότε τελικά υπάρχει η δυνατότητα αποστολής e-mail σε κάθε συναλλαγή χωρίς απολύτως καμία χρέωση όπως τα λες ή κάπου κάνω λάθος;

Υπάρχει ναι. Στη χειρότερη αν δεις χρέωση, δεν είναι πως είναι κάτι δεσμευτικό, οπότε το ακυρώνεις. Εγώ τα έχω ενεργοποιημένα όπως στα έδειξα και δεν χρεώνομαι, διότι στην επόμενη σελίδα όπως σου δείχνω μπορείς να απενεργοποιήσεις τα SMS.

[thourios]

Ευχαριστώ. Και ο υπάλληλος στην τράπεζα μου έλεγε άλλα αντί άλλων.
Θα το δοκιμάσω τώρα αμέσως.

- - - Updated - - -

Λέει στο κάτω μέρος
Η επιλογή αποστολής ενημέρωσης μέσω SMS για τις ρυθμίσεις που θα ενεργοποιήσετε είναι υποχρεωτική, ενώ μέσω e-mail είναι προαιρετική.
Το κόστος της υπηρεσίας Alpha alerts καρτών είναι 1€/μήνα ανά κάρτα.

Επίσης επειδή είμαι βλάκας μάλλον, πήρα τηλέφωνο και μου είπε η εκπρόσωπος ότι αν ενεργοποιήσετε τα e-mail θα υπάρξει χρέωση

[YAziDis]

Τι να σου πω. Όπως σου έστειλα στις εικόνες, εγώ έχω απενεργοποιημένα τα sms, και μου έρχονται μόνο ειδοποιήσεις μέσω email για τις κινήσεις των λογαριασμών μου..

[sdikr]

Ευχαριστώ. Και ο υπάλληλος στην τράπεζα μου έλεγε άλλα αντί άλλων.
Θα το δοκιμάσω τώρα αμέσως.

- - - Updated - - -

Λέει στο κάτω μέρος
Η επιλογή αποστολής ενημέρωσης μέσω SMS για τις ρυθμίσεις που θα ενεργοποιήσετε είναι υποχρεωτική, ενώ μέσω e-mail είναι προαιρετική.
Το κόστος της υπηρεσίας Alpha alerts καρτών είναι 1€/μήνα ανά κάρτα.

Επίσης επειδή είμαι βλάκας μάλλον, πήρα τηλέφωνο και μου είπε η εκπρόσωπος ότι αν ενεργοποιήσετε τα e-mail θα υπάρξει χρέωση

Για τις κάρτες ναι, για λογαριασμούς όχι

[bomberb17]

Για τις κάρτες ναι, για λογαριασμούς όχι

Στο τέλος θα μας πει η alpha ότι θα χρεώνει τις ειδοποιήσεις για αναλήψεις αλλά όχι για τις καταθέσεις..

Από τα παραπάνω λοιπόν συμπεραίνουμε ότι η alpha ψάχνει να βγάλει λεφτά πουλώντας αέρα (δηλ. αποστολή email alerts για τις κάρτες). Απορώ αν γίνεται αυτό πουθενά αλλού, στις Ελληνικές τράπεζες αλλά και παγκοσμίως.

Μέχρι τώρα την είχα την Alpha προτελευταία στις προτιμήσεις μου (με τελευταία την Εθνική). Μετά από αυτά νομίζω ότι δικαίως παίρνει το βραβείο του πάτου.