ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ

[RAZOR44]

Πριν απο μια εβδομαδα ελαβα ενα τηλεφωνο απο την HOL για συνδυαστικη προσφορα σε κινητη και σταθερη τηλεφωνια. Μου υποσχεθηκαν εκπτωση στο σταθερο μου 10ευρω και ενα προγραμμα στο κινητο μου με 1500 λεπτα προς vodafone και 3,5 ωρεσ προς αλλα δικτυα και 2 παγεια δωρο για μονο 18 ευρω. Την ρωτουσα συνεχεια αν ειναι σιγουρη οτι θα εχω αυτες τις παροχες και μου ελεγε φυσικα ναι. Επαναλαμβανα συνεχως αν οντος θα εχω 1500 και 3,5 ωρες και μου απαντησε καποια στιγμη "Δεν μπορω να σας καταλαβω εσας εκει στην Λ...... κανουμε σε καποιους μονο πελατες αυτη την προσφορα με αυτη την τιμη, και σε τετοια εποχη που ζουμε το ψαχνεται τοσο?!!!!" Μου φανηκε πολυ καλο για να ειναι αληθινο, αλλα συμφωνησα τελικα γιατι ειχα και τηλεφωνο και ονομα της κοπελας που μου εκανε αυτη την προσφορα. Συφωνησα , λοιπον, και μου ειπε η κοπελα οτι θα ερθει καποιος κουριερ με τα συμβολαια στο σπιτι να υπογραψω και οταν ειπα γιατι να μην παω σε καποιο καταστημα να βαλω τις υπογραφες μου απαντησε οτι ο κουριερ θα ειναι αυριο στην πολη μου και θα μπορουσα να αποφυγω αυτη την ταλαιπωρια. Με επιφυλαξη δεχτηκα να ερθει ο κουριερ. Οταν ηρθε διαβασα τα συμβολαια και στο ονομα του προγραμματοσ αναφεροταν το προγραμμα vodafone 25 οικονομικο. Ανατρεχω κατευθειαν στο ιντερνετ με το ανθρωπο να περιμενει και βλεπω οτι το προγραμμα αφορουσε μονο 140 λεπτα προς ολους! Παιρνω κατευθειαν τηλεφωνο και ζητω την κοπελα που ειχα μιλησει και ειχε σχολασει. ενημερωνω την αλλη κοπελα για τι προσφορα μου ειχε γινει και υπηρχε μεγαλη παυση και μου ζητησε τον κουριερ στο τηλεφωνο. Εκεινος εγραψε το κινητο τηλεφωνο της κοπελας που ειχα μιλησει και μετα την πηρε τηλεφωνο. Μιλώντας μαζι της μου επε οτι ναι υπεγραψε για αυτο αλλα θα εχεις τα αλλα που ειπαμε. Αρνηθηκα και της ειπα οτι θα υπογραψω μονο συμβολαια που ανταποκρινονται στην τηλεφωνικη μας επικοινωνια και διωχνω τον κουριερ. Τηλεφωνω αμεσως μετα στην εξυπηρέτηση της vodafone και ζηταω να μου πουν τι φαινεται στο συστημα τους αφου τους εξηγησα καποια πραγματα. Η απαντηση τους ηταν οτι δεν υπηρχε περιπτωση να εχω τις παροχες αυτες που μου υποσχεθηκαν με το προγραμμα αυτο!!!
Τελικα δεν ξαναελαβα τηλεφωνο απο την κοπελα για να ερθει κουριερ με νεα συμβολαια.
Αξιζει να σημειωθει οτι ο κουριερ μου ειπε οτι εκει που πηγαινε σε 5-10 σπιτια την ημερα πηγαινει σε 30-40!!!!!
Φανταστείτε ποσοι την εχουν πατησει. Αντε εγω την εψαξα την φαση, ποσοι αλλοι ομως θα επαιρναν τ6α συμβολαια και θα υπεγραφαν χωρις να γνωριζουν τα προγραμματα της συγκεκριμένης εταιρείας???????
Μακαρι να ειχα τα χρηματα να το συνεχίσω δικαστικα το θεμα...
Το λιγοτερο που μπορω να κανω ειναι μεσα απο φορουμ ειναι να ενημερωθουν και αλλοι.
ΜΕΓΑΛΗ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΕ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΣΑΣ ΛΕΝΕ ΑΠΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ!!!!!!!!

[DSLaManiaC]

Καταγγελία έκανες?

Αν όχι πέρνα μια βόλτα: http://www.synigoroskatanaloti.gr/

[RAZOR44]

Δεν εκανα καταγγελια. Αλλα απο εκεινη την στιγμη εχω νευριασει παρα πολυ με το θεμα γι΄αυτο και εγινα μελος στο φορουμ.
Μαλλον θα απευθυνθώ και εκει που λες.
Παρακαλω διαδοστε την περιπετεια μου να σωθει κοσμος γιατι φαντασου να υπεγραφα νομιζοντας οτι εχω απεριοριστο προς βονταφον και με την χρηση που κανω το τηλεφωνο (τα 1500 του απεριοριστου τα ξεπερναω με τις φιλες μου) τι λογαριασμος θα μου ερχοταν και αντε να τους αποδειξεις ολα αυτα. Το συμβολαιο αλλα ελεγε.....