Σπάσιμο οθόνης απο μόνη της? WTF?

[DreamAxe]

Η ιστορία έχει ως εξής:
Προχθές το βράδυ όπως συνήθως έβαλα το tablet μου (TurboX Breeze II) να φορτίσει (στην πρίζα όχι απο USB) και το άφησα. Το πρωί έφυγα και επέστρεψα αργά το απόγευμα. Στην επιστροφή μου παρατήρησα πως η οθόνη του tablet ήταν ανοιχτή (?!?) και πως το μόνο που φαινόταν ήταν άσπρο background με χρωματιστές γραμμές και μια μεγάλη μαύρη κηλίδα... Αμέσως κατάλαβα τι μπορεί να είναι (αν και δεν το πίστευα...) δοκίμασα να σβήσω την οθόνη με το power button αλλά δεν άλλαξε τίποτα. Απο ότι φαίνεται η οθόνη είναι σπασμένη...

Δεν έριξα το tablet μου
Δεν κάθισα στο tablet μου
Στο σπίτι δεν μένει κανείς άλλος και δεν έχω κατοικίδιο άρα 100% η ζημιά δεν έγινε απο άλλο άτομο ή ζώο

Το tablet είναι ολοκαίνουριο, λίγων εβδομάδων. Το θέμα μου είναι πώς θα το γυρίσω στο Πλαίσιο? Πως θα τους πω οτι έσπασε η οθόνη ενώ φόρτιζε? Θα νομίσουν οτι τους κοροϊδεύω (και με το δίκιο τους, όντως ακούγεται απίστευτο...) αλλά έτσι έγινε!

Έχει συμβεί σε κανέναν άλλο κάτι παρόμοιο? Καμία συμβουλή για το πως να το χειριστώ?

Edit: Η οθόνη τώρα είναι κάπως έτσι

[kostarcng]

Με μια γρήγορη αναζήτηση βρήκα αυτό http://productforums.google.com/forum/#!topic/mobile/TAdXRUzEwjY[1-25-false] Από ότι κατάλαβα απλά συμβαίνει και χωρίς να την σπάσει ο ιδιοκτήτης την οθόνη. Τώρα το θέμα είναι αν καλύπτεται απο την εγγύηση και πως θα χειριστείς το θέμα

Επίσης http://forums.androidcentral.com/goo...-warranty.html

[Lagman]

Απίστευτο , επειδή η φωτογραφία δεν ειναι σε καλή ανάλυση φαντάζομαι ότι απο το σημείο που ξεκινάει το σπάσιμο ειναι εμφανές ότι δεν εχει χτυπηθεί με κάτι ;

[skel]

μήπως έγινε κανένα μικρό μπαμ κατά την φόρτιση εσωτερικά στο tablet και δημιούργησε το πρόβλημα ?
μήπως έπεσε κανένα αιχμηρό αντικείμενο πάνω στην οθόνη ?
δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι άλλο

[8anos]

Σίγουρα δεν έχεις κάποια εφαρμογή του στυλ http://www.google.com/m?q=android+ap...le&channel=new

[DreamAxe]

Με μια γρήγορη αναζήτηση βρήκα αυτό http://productforums.google.com/forum/#!topic/mobile/TAdXRUzEwjY[1-25-false] Από ότι κατάλαβα απλά συμβαίνει και χωρίς να την σπάσει ο ιδιοκτήτης την οθόνη. Τώρα το θέμα είναι αν καλύπτεται απο την εγγύηση και πως θα χειριστείς το θέμα

Επίσης http://forums.androidcentral.com/goo...-warranty.html

Κανονικά επειδή δεν το προκάλεσε κακή χρήση πρέπει να καλύπτεται απο την εγγύηση, το θέμα είναι πως άντε να τους αποδείξω οτι δεν είναι κάτι που έγινε εσκεμμένα και πως δεν το προκάλεσα εγώ, αυτό με προβληματίζει.

Απίστευτο , επειδή η φωτογραφία δεν ειναι σε καλή ανάλυση φαντάζομαι ότι απο το σημείο που ξεκινάει το σπάσιμο ειναι εμφανές ότι δεν εχει χτυπηθεί με κάτι ;

Αυτή η φωτογραφία είναι απο άλλο tablet που μοιάζει απλά με το πως φαίνεται η δικιά μου. Η οθόνη εξωτερικά είναι σε άψογη κατάσταση (δεν έχω καν αφαιρέσει την προστατευτική μεμβράνη...) υποψιάζομαι πως αυτό που έχει σπάσει είναι στο εσωτερικό γιατί βλέπω κι εγώ αυτό το άσπρο με χρωματιστές γραμμές και τη μαύρη κηλίδα.

μήπως έγινε κανένα μικρό μπαμ κατά την φόρτιση εσωτερικά στο tablet και δημιούργησε το πρόβλημα ?
μήπως έπεσε κανένα αιχμηρό αντικείμενο πάνω στην οθόνη ?
δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι άλλο

Σίγουρα δεν έπεσε κάτι πάνω αφού το tablet φόρτιζε στο γραφείο και δεν υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να πέσει πάνω του εκεί, μόνο στην φόρτιση μπορώ να το αποδώσω. Στο σπίτι δεν υπήρχε άλλο άτομο και είμαι απόλυτα σίγουρος πως όταν το άφησα να φορτίσει δούλευε κανονικά. Το tablet εσωτερικά λειτουργεί, μέχρι και το ξυπνητήρι χτύπησε σήμερα (το οποίο σταμάτησα βάζοντας ακουστικά μιας και η οθόνη δείχνει μονο άσπρο...)

Σίγουρα δεν έχεις κάποια εφαρμογή του στυλ http://www.google.com/m?q=android+ap...le&channel=new

1000% δεν έχω κάτι τέτοιο

[nnn]

Πολύ παράξενο,μια υποψία θα ήταν να υπερθερμάνθηκε και κάποια διαστολή να πίεσε εσωτερικά το panel.

[Lagman]

Δεν νομίζω να έχεις πρόβλημα αφού ειναι εμφανες ότι ειναι απο μέσα.

Turbo x + android "Τα σπάει" (lagman humor)

[DreamAxe]

Θα το πάω στο Πλαίσιο σήμερα και θα εξηγήσω την κατάσταση. Πιστεύω πως επειδή το έχω πολύ προσεγμένο και θα εξηγήσω λεπτομερώς τι έγινε να το δεχτούν έστω για επισκευή. Απλά είναι απογοητευτικό ότι έπεσα σε μια τέτοια περίπτωση χωρίς να φταίω και είμαι προβληματισμένος για το αν θα παρουσιάσει τέτοια συμπεριφορά και στο μέλλον αφού επισκευαστεί (αν επισκευαστεί).

Ειρωνεία: ο λόγος που έψαχνα για tablet απο Ελλάδα (βλ. εδώ) ήταν ακριβώς για να με καλύπτει η εγγύηση σε περίπτωση που παρουσιαστεί πρόβλημα...

[yiapap]

DreamAxe, βάλε φωτό από το δικό σου tablet. Στο άλλο που δείχνεις είναι εμφανές ότι υπήρχε πιεση στο κεντρικό σημείο απ' όπου ξεκινάνε οι γραμμές.
Ο μόνος τρόπος να γίνει κάτι τέτοιο μόνο του είναι να φουσκώσει η μπαταρία του tablet και να πιέσει την οθόνη.
Βλαβες στην LCD χωρίς σπάσιμο του touch είναι συνήθως αποτέλεσμα πίεσης- κάμψης. Ελαττωματική LCD είναι αν υπάρχει μόνο μαύρο "blob" συνοδευόμενο από κάθετες, οριζόντιες γραμμές χωρίς καμπύλες.

Στο σπίτι σίγουρα δεν μπήκε κανείς; Καθαρίστρια, ακάλεστη μαμά να συμμαζέψει, κάτι;

- - - Updated - - -

Δεν νομίζω να έχεις πρόβλημα αφού ειναι εμφανες ότι ειναι απο μέσα.

Θες να σπάσεις την LCD σου χωρίς κανένα σημάδι; Πίεσε με τα δάχτυλα στη μέση και κάμψε (στη μεγάλη διάσταση) την ταμπλέτα. Όταν ακούσεις *κρακ* σταμάτα. Το αποτέλεσμα θα είναι παρόμοιο με αυτό της συνημμένης φωτό του DreamAxe. Παραμένει όμως σπάσιμο που έκανες εσύ

[DreamAxe]

DreamAxe, βάλε φωτό από το δικό σου tablet.

Στο άλλο που δείχνεις είναι εμφανές ότι υπήρχε πιεση στο κεντρικό σημείο απ' όπου ξεκινάνε οι γραμμές.
Ο μόνος τρόπος να γίνει κάτι τέτοιο μόνο του είναι να φουσκώσει η μπαταρία του tablet και να πιέσει την οθόνη.
Βλαβες στην LCD χωρίς σπάσιμο του touch είναι συνήθως αποτέλεσμα πίεσης- κάμψης. Ελαττωματική LCD είναι αν υπάρχει μόνο μαύρο "blob" συνοδευόμενο από κάθετες, οριζόντιες γραμμές χωρίς καμπύλες.

Όπως φαίνεται (?) στη φωτογραφία παραπάνω, το σπάσιμο στην οθόνη μου είναι διαγώνιο V-shaped σχεδόν απο τη μια άκρη ως την άλλη με μια μεγάλη μαύρη κυλίδα εκεί που ξεκινάει το V και η υπόλοιπη οθόνη είναι άσπρη με περιοδικές χρωματιστές κάθετες και οριζόντιες γραμμές.

Στο σπίτι μένεις μόνος σου; Αν όχι... αναζήτα τον ένοχο στους άλλους

Μόνος, δεν έχω ούτε καν κατοικίδιο για να μπορώ να υποψιαστώ οτι έκανε κάτι αυτό
Κλειδιά δεν έχει κανείς άλλος ούτε έλλειπε κάτι απο μέσα για να υποψιαστώ οτι έγινε διάρρηξη

[yiapap]

Όπως φαίνεται (?) στη φωτογραφία παραπάνω, το σπάσιμο στην οθόνη μου είναι διαγώνιο V-shaped σχεδόν απο τη μια άκρη ως την άλλη με μια μεγάλη μαύρη κυλίδα εκεί που ξεκινάει το V και η υπόλοιπη οθόνη είναι άσπρη με περιοδικές χρωματιστές κάθετες και οριζόντιες γραμμές.

Μεγάλο σπάσιμο κεντρικά στην LCD. Φαίνεται σα να το κάθισες. Θα επιμείνω στη διάγνωση για φούσκωμα της μπαταρίας, είναι και η μοναδική σου ελπίδα να γίνει επισκευή εντός εγγύησης

[DreamAxe]

Μεγάλο σπάσιμο κεντρικά στην LCD. Φαίνεται σα να το κάθισες. Θα επιμείνω στη διάγνωση για φούσκωμα της μπαταρίας, είναι και η μοναδική σου ελπίδα να γίνει επισκευή εντός εγγύησης

Γι αυτό ξενερώνω, αν το είχα κάνει μόνος μου ή αν το πετούσα θα έφταιγα και προφανώς δεν θα μπορούσα να μιλάω, αλλά τώρα...

Θα περιγράψω στα παιδιά στο Πλαίσιο την ιστορία με κάθε λεπτομέρεια και απο εκεί και πέρα απλά ελπίζω οτι θα ασχοληθούν σοβαρά. Αν μου πούν οτι είναι εκτός εγγύησης απλά θα έχω κάνει λάθος που επέλεξα τη συγκεκριμένη μάρκα εξ' αρχής. Δεν νομίζω οτι έχω άλλες επιλογές πέρα απο αυτά. Αν οστόσο το επισκευάσουν (ακόμα και επι πληρωμή σε λογικά πλαίσια) ή αν μου δώσουν πιστωτικό για να πάρω κάτι αντίστοιχο θα είμαι πολύ ικανοποιημένος απο την εγγυησή τους.

[yiapap]

Γι αυτό ξενερώνω, αν το είχα κάνει μόνος μου ή αν το πετούσα θα έφταιγα και προφανώς δεν θα μπορούσα να μιλάω, αλλά τώρα...

Θα περιγράψω στα παιδιά στο Πλαίσιο την ιστορία με κάθε λεπτομέρεια και απο εκεί και πέρα απλά ελπίζω οτι θα ασχοληθούν σοβαρά. Αν μου πούν οτι είναι εκτός εγγύησης απλά θα έχω κάνει λάθος που επέλεξα τη συγκεκριμένη μάρκα εξ' αρχής. Δεν νομίζω οτι έχω άλλες επιλογές πέρα απο αυτά.

Είμαι ο τελευταίος που θα υποστηρίξει το Πλαίσιο αλλά στο συγκεκριμένο κανείς κατασκευαστής δεν θα σου το περνούσε εντός εγγύησης (εκτός της περίπτωσης της μπαταρίας που σου είπα).

Δυστυχώς θα πληρώσεις όοοολους αυτούς που ενώ το σπάσανε και το ξέρουν λένε ότι δικαιολογία τους κατέβει στο κεφάλι για να γλυτώσουν το κόστος επισκευής.

[stefan_city]

ετσι οπως περιγραφεται η ζημια, δεν γινεται να ειναι κατι αλλο εκτος της μπαταριας, ή γενικοτερα διαστολη του εσωτερικου, κατι που θα φανει με το ανοιγμα της συσκευης. οποτε, ακομα κι αν το βγαλουν εκτος εγγυησης αρχικα, πες τους να ριξουν μια ματια.