Εταιρίες courier - αξιολόγηση

[jap]

Απο οτι κατάλαβα εγώ έχουν κλείσει πολλά μικρά καταστηματα ΕΛΤΑ courier. Τουλαχιστον σε μας έχουν κλείσει της Νίκαιας και μας εξυπηρετεί πλεον ο Πειραιάς, όπως και τη μισή Αττική (την αλλη μισή έχει το Καλαμάκι όπως λέει ο φίλος παραπάνω). Τηλέφωνα δεν απαντάει ουτε ο Πειραιάς, αν και όταν πήγα να παραλαβω Μεγάλη Δεύτερα είχε δυο κοπέλες για εξυπηρετηση, χωρια ο κόσμος μέσα στα δέματα.

Το κακό είναι οτι τόσο την ταχυδρομικη όσο και τα ΕΛΤΑ courier τους χρησιμοποιουν πολλές εταιρείες καικλεινοιυν και ντεμεκ τριωρα ραντεβού.

[dimitri_ns]

Καταστημα ΕΛΤΑ COURIER ΚΑΛΑΜΑΚΙΟΥ...
8 κλήσεις Μεγάλη Τετάρτη μεσημέρι και απόγευμα επι 2,30 λεπτα αναμονή μετα μουσικής καθε φορα και η γραμμή να πέφτει μόνη της!! (Προφανώς το είχαν κλείσει το μαγαζί)
Τηλεφ στο κεντρικό 11120 μου δίνει η κοπέλα εναλλακτικο τηλεφ που ηταν ΦΑΞ!!!
Μεγάλη Πέμπτη πρωι στη 2η κλήση αναμονή κάπου 3-4 λεπτά και τελικά απαντάει ενας ταλαίπωρος τυπος που μου λέει οτι ειναι ΜΟΝΟΣ του σχεδόν για τη μισή Αττική απο Καισαριανη μέχρι Βάρκιζα...!!!!

Και φυσικα εάν ήθελα να παραλάβω Μεγάλη Παρασκευη το ραντεβου ηταν σχεδόν όλη η μερα καθώς δεν μπορούσαν να εκτιμήσουν ακριβέστερο χρόνο παράδοσης!!!

Κλείστε το το μαγαζάκι σας καλύτερα!
Προφανώς οι διακοπές του Πάσχα για μια ολόκληρη εταιρεια με εκατοντάδες υπαλλήλους ξεκίνησαν πολυ νωρίτερα!! Κατα τα αλλα μας φταίνε οι περικοπές στο προσωπικό...

Ούτε μήνας δεν έχει περάσει..

Πάρε τα πόδια σου και πήγαινε νωρίς το πρωί, μόλις ανοίξουν, πριν φύγει ο courier και αρχίσετε το κυνηγητό

Στο χαρτάκι που αφήνουν έχει τσεκαρισμένο το "πρώτη ειδοποίηση" και δίπλα δεύτερη ειδοποίηση.
Πότε θα είναι η δεύτερη ειδοποίηση, οεο ?

Τηλέφωνα δεν σηκώνουνε ( εσύ είσαι τυχερός), όταν πήγα ήτανε 2 τύπισσες, πήρα το δέμα, νωρίς όπως σου είπα.

Φεύγοντας προς παραλιακή έχει Σκλαβενίτη, τέτοια ώρα δεν έχει κόσμο, ωραιότατο παρφέ κρέμα και κακάο

- - - Updated - - -

Για λίγο τρόμαξα, νόμιζα οτι πήρες σε κανονικό ΕΛΤΑ και απαντήσανε

Και όμως, Κέντρο Διανομής Δάφνης το σηκώσανε με μικρή προσπάθεια.
Ηταν ένα δέμα για Παλιό Φάληρο και πήγε Δάφνη
Φοβήθηκα μην γυρίσει Κίνα
Η τύπισα μου είπε ότι το δέμα πήγε μιά βόλτα, η διεύθυνση φαινόταν καθαρά.

Τί κάνω έτσι, είμαι λίγο υπερβολικός..
Ο άλλος περίμενε δέμα από Κίνα στην Αυστρία, το δέμα πήγε πρώτα Αυστραλία

[patrickdrd]

ειναι λιγο απαραδεκτοι απ τα elta courier ή μου φαινεται;

2η φορα ταλαιπωρια χωρις λογο...

την 1η φορα επρεπε να στειλω κατι χαρτια στην δεη,

ειχα αδεια και ημουνα σπιτι, δεν ηρθε κανεις απολυτως (δεν χτυπησε κανενα κουδουνι) και

σκαει και μηνυμα στο κινητο οτι ηρθαν και δεν μας βρηκαν!

ηταν υποχρεωμενοι ομως να περασουν κανα δυο φορες ακομα,

σιγα μην περασαν, αναγκαστηκαμε να παμε εκει να παμε τα χαρτια εμεις!

την 2η φορα τωρα,

ψαχνω μια παραγγελια και βλεπω οτι εχει φτασει σ αυτους,

τους παιρνω τηλεφωνο, ηρθαμε λεει και δεν σας βρηκαμε και

αφησαμε ειδοποιητηριο, για αλλη μια φορα @@,

ουτε ηρθαν, ουτε ειδοποιητηριο, ουτε sms αυτη την φορα!

αν δεν ειχε tracking number το item σιγα μην το παραλαμβανα!

μηπως να τους καταγγειλω στο ινστιτουτο καταναλωτη;

οι τυποι εκτος απο αχρηστοι ειναι και επικινδυνοι!

αν δεν μπορουν να κανουν την δουλεια τους,

ας την δωσουν να την κανει καποιος αλλος!

τωρα ειδα και reviews για elta courier, 1,5/5 με 53 αξιολογησεις στο google, καταλαβα....

τους ξαναπηρα και τους λεω κι αν δεν ειχα tracking number πως θα μαθαινα;

και μου λενε επικοινωνηστε με τον πωλητη να σας δωσει,

εντωμεταξυ εχω και κατι tracking number χωρις γραμματα, αντε να βγαλεις ακρη..

[MIKU]

Ελληνικό Δημόσιο.

[qwertyuiop]

Ελληνικό Δημόσιο.

Μην επαναλαμβάνεις το ίδιο ανόητο ποστ. Δεν είναι δημόσια τα κούριερ των ελτά, και τα ίδια τα ελτά έχουν πολύ περιορισμένη συμμετοχή του δημοσίου.


Όσον αφορά την εμπειρία με κούριερ, ένα υπάρχει στην Ελλάδα για πόλη - πόλη και λέγεται ACS. Tα υπόλοιπα είναι καφενεία.

Η Γενική Ταχυδρομική έχει αξιοπρεπή δράση στην απομακρυσμένη επαρχία, επειδή δεν υπάρχουν δικαιολογίες δε σε βρήκα - δεν ήρθα κλπ. Πάει 4 φορές την εβδομάδα στην κωμόπολη καταγωγής μου στη Λέσβο - 2 στο (πολύ) ορεινό χωριό μου στην Κρήτη. Δεν υπάρχουν διευθύνσεις, οπότε γίνεται κλήση αναγκαστικά από τον κούριερ.

Αν και κατ' εμέ η καλύτερη ταχυδρομική υπηρεσία στην Ελλάδα είναι το Δέμα των ΕΛΤΑ. Αυτομάτως συστημένο, 1.50 για κατάστημα, 2.60 για σπίτι (τίποτα) και ποτέ δεν έχει πάρει πάνω από 3 εργάσιμες για οποιοδήποτε σημείο της επικράτειας. Τα περισσότερα δε που λέγονται για κακομεταχείριση, είναι ανοησίες. Έχω στείλει μέχρι και κούτα με λάπτοπ, η οποία έφτασε -με δική μου επιγραφή ΕΥΘΡΑΥΣΤΟ- εντός 3 ημερών (!!!) στο προαναφερθέν δυσπρόσιτο νησιωτικό ορεινό χωριό, δίχως καν αμυχές στο χαρτόνι. (!!!)

[sdikr]

Μην επαναλαμβάνεις το ίδιο ανόητο ποστ. Δεν είναι δημόσια τα κούριερ των ελτά, και τα ίδια τα ελτά έχουν πολύ περιορισμένη συμμετοχή του δημοσίου.


Όσον αφορά την εμπειρία με κούριερ, ένα υπάρχει στην Ελλάδα για πόλη - πόλη και λέγεται ACS. Tα υπόλοιπα είναι καφενεία.

Η Γενική Ταχυδρομική έχει αξιοπρεπή δράση στην απομακρυσμένη επαρχία, επειδή δεν υπάρχουν δικαιολογίες δε σε βρήκα - δεν ήρθα κλπ. Πάει 4 φορές την εβδομάδα στην κωμόπολη καταγωγής μου στη Λέσβο - 2 στο (πολύ) ορεινό χωριό μου στην Κρήτη. Δεν υπάρχουν διευθύνσεις, οπότε γίνεται κλήση αναγκαστικά από τον κούριερ.

Αν και κατ' εμέ η καλύτερη ταχυδρομική υπηρεσία στην Ελλάδα είναι το Δέμα των ΕΛΤΑ. Αυτομάτως συστημένο, 1.50 για κατάστημα, 2.60 για σπίτι (τίποτα) και ποτέ δεν έχει πάρει πάνω από 3 εργάσιμες για οποιοδήποτε σημείο της επικράτειας. Τα περισσότερα δε που λέγονται για κακομεταχείριση, είναι ανοησίες. Έχω στείλει μέχρι και κούτα με λάπτοπ, η οποία έφτασε -με δική μου επιγραφή ΕΥΘΡΑΥΣΤΟ- εντός 3 ημερών (!!!) στο προαναφερθέν δυσπρόσιτο νησιωτικό ορεινό χωριό, δίχως καν αμυχές στο χαρτόνι. (!!!)

Δεν το λες οτι έχει μικρό ποσοστό,

Οι μέτοχοι των ΕΛΤΑ είναι το Ελληνικό Δημόσιο το οποίο κατέχει το 90% του μετοχικού τους κεφαλαίου και η Τράπεζα EFG Eurobank Ergasias A.E. με ποσοστό 10%.

οσο για την κακομεταχείριση, είναι να μην σου τύχει

[MIKU]

Ακριβώς αυτά.

- - - Updated - - -

Βέβαια συμφωνώ ότι τα ελτα είναι τα καλύτερα σε σχεση με τα άλλα!

[Nozomi]

Απ' την δική μου εμπειρία:
- από πόλη σε πόλη ACS.
- σε απομακρυσμένα σημεία της επικράτειας συστημένο των ΕΛΤΑ και Γενική Ταχυδρομική.
Η ACS είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ στην επαρχία, γνωρίζω περίπτωση σε νησί όπου πάνε μόλις μια φορά την εβδομάδα σε λιμάνι από όπου αναχωρεί πλοιάριο που εξυπηρετεί μικρά νησάκια, και αν έχει καιρό και χαθεί η αναχώρηση του πλοίου, χάσατε, περιμένετε άλλες 7 μέρες (σύνολο 14).
Το εν λόγω λιμάνι απέχει απ΄τα γραφεία της εταιρίας μόλις 7 χλμ. αλλά απλά στα παπάκια τους....

[famous-walker]

Απ' την δική μου εμπειρία:
- από πόλη σε πόλη ACS.
- σε απομακρυσμένα σημεία της επικράτειας συστημένο των ΕΛΤΑ και Γενική Ταχυδρομική.
Η ACS είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ στην επαρχία, γνωρίζω περίπτωση σε νησί όπου πάνε μόλις μια φορά την εβδομάδα σε λιμάνι από όπου αναχωρεί πλοιάριο που εξυπηρετεί μικρά νησάκια, και αν έχει καιρό και χαθεί η αναχώρηση του πλοίου, χάσατε, περιμένετε άλλες 7 μέρες (σύνολο 14).
Το εν λόγω λιμάνι απέχει απ΄τα γραφεία της εταιρίας μόλις 7 χλμ. αλλά απλά στα παπάκια τους....

Επιβεβαιώνω το τελευταίο για την acs.

Σε ηπειρώτικους επίσης προορισμούς κάνουν το ίδιο. Δηλαδή δρομολόγιο 100 και χλμ μια φορά την εβδομάδα ακόμα και αν ο τόπος προορισμού απέχει 5-6 από το κέντρο εκείνης της περιοχής.

[konc]

...Τα περισσότερα δε που λέγονται για κακομεταχείριση, είναι ανοησίες.

Συγνώμη αλλά δεν εμφανίστηκαν ξαφνικά μερικοί τρελοί να ισχυρίζονται πως έπαιζαν ποδόσφαιρο με τα πακέτα τους, ούτε τα καθιστά "ανοησίες" το γεγονός πως σε εσένα προσωπικά δεν έγινε η στραβή . Υπάρχουν και άλλοι που έχουν βγάλει το περιεχόμενο κομματάκια, σε σημείο να απορείς πως τα κατάφεραν. Φυσικά αυτό δεν αφορά μόνο τα ΕΛΤΑ, ούτε οι άλλοι είναι διαφορετικοί. Μάλιστα η δική μου εμπειρία με ΕΛΤΑ είναι καλύτερη από μερικών courier.

[panoc]

Μια ακομα απο τη Γενικη Ταχυδρομικη στη Πάτρα, σημειωτεον, ειμαι απο τις 8 το πρωι στο μπαλκονι, κεντρικοτατος δρομος, ουτε καν περασε το αυτοκινητο/μηχανακι απο το δρομο μεχρι αυτη τη στιγμη που μιλαμε.

[dimitri_ns]

Μια ακομα απο τη Γενικη Ταχυδρομικη στη Πάτρα, σημειωτεον, ειμαι απο τις 8 το πρωι στο μπαλκονι, κεντρικοτατος δρομος, ουτε καν περασε το αυτοκινητο/μηχανακι απο το δρομο μεχρι αυτη τη στιγμη που μιλαμε.

Τουλάχιστον, αντιηλιακό έβαλες ? (ετσι για να υπ'αρχει κάποιο αποτέλεσμα)

ΥΓ
Αν το κατάστημα είναι κοντά, ζητάω παράδοση στο κατάστημα. Ετσι διαλέγω εγώ την ώρα που θα το παραλάβω, να μην με κλείνει ο κάθε courier σπίτι, με πρώτη και καλύτερη την speedex που στέλνει sms "παράδοση 9:00 - 17:00"

[panoc]

Τουλάχιστον, αντιηλιακό έβαλες ? (ετσι για να υπ'αρχει κάποιο αποτέλεσμα)

ΥΓ
Αν το κατάστημα είναι κοντά, ζητάω παράδοση στο κατάστημα. Ετσι διαλέγω εγώ την ώρα που θα το παραλάβω, να μην με κλείνει ο κάθε courier σπίτι, με πρώτη και καλύτερη την speedex που στέλνει sms "παράδοση 9:00 - 17:00"

Το υποκαταστημα ειναι σχετικα κοντα, κανα 5αρι χλμ. Αλλα δεν ειχα επιλογη να ζητησω παραλάβη απο το καταστημα.... Συνηθως αυτο κανω ειδικα με τη γενικη.
Δε με εκλεισε μεσα, απλα ετυχε σημερα να μη παω για δουλεια οποτε την εχω αραξει μπαλκονατο - λαπτοπατο

ΥΓ. εχω τεντες

[patrickdrd]

το (σωστο) ερωτημα ειναι σε ποιον οροφο μενεις νομιζω

[panoc]

το (σωστο) ερωτημα ειναι σε ποιον οροφο μενεις νομιζω

1ο... δεν εχει και αλλον... απο κατω πυλωτη....